Veolia Eau Tinchebray-Bocage : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et alimente 2571 citoyens à Tinchebray-Bocage. Il s'agit du fournisseur d'eau à Tinchebray-Bocage qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tinchebray-Bocage avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Tinchebray-Bocage, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Tinchebray-Bocage). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tinchebray-Bocage pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tinchebray-Bocage, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Tinchebray-Bocage

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Tinchebray-Bocage, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'arrivée sur Tinchebray-Bocage, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Tinchebray-Bocage, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Tinchebray-Bocage
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Tinchebray-Bocage, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Tinchebray-Bocage ;
  • date d'emménagement à Tinchebray-Bocage ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Tinchebray-Bocage, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tinchebray-Bocage.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Tinchebray-Bocage et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Tinchebray-Bocage ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Tinchebray-Bocage, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Tinchebray-Bocage : DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Tinchebray-Bocage : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Tinchebray-Bocage.

Qualité des services et qualité de l'eau à Tinchebray-Bocage

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Tinchebray-Bocage. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Tinchebray-Bocage (61800)
Qualité de l'eau à Tinchebray-Bocage Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 47
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 49
Fuites d'eau 0.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Tinchebray-Bocage
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Tinchebray-Bocage
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Tinchebray-Bocage
Taux de réclamations Données indisponibles pour Tinchebray-Bocage

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue une eau potable ayant répondu à près de 47 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau répondant à 49 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.2 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Tinchebray-Bocage

Prix de l'eau à Tinchebray-Bocage (61800)


4.76€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Tinchebray-Bocage au 1er janvier 2019 est de 2,74€ / m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.76€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Tinchebray-Bocage, le prix de l'eau est fixé par la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tinchebray-Bocage sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Tinchebray-Bocage ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Tinchebray-Bocage, le particulier doit contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Tinchebray-Bocage a choisi Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Tinchebray-Bocage.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tinchebray-Bocage

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Tinchebray-Bocage, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Tinchebray-Bocage, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Tinchebray-Bocage

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de lancer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Tinchebrayen sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Tinchebray-Bocage peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Tinchebray-Bocage voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France Aucun fournisseur d'eau, même Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Tinchebray-Bocage.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Tinchebray-BocageLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Tinchebrayen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Renseignements supplémentaires à propos de Tinchebray-Bocage

Tinchebray-Bocage fait partie de la collectivité DOMFRONT TINCHEBRAY INTERCO.

La mairie est située à l'adresse 5, boulevard du Midi 61800 Tinchebray. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 66 60 13.

Tinchebray-Bocage est composé de 2571 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tinchebray-Bocage

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