SIAEP de Vingt-Hanaps : Service des eaux Semallé

Service des eaux à Semallé : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SIAEP de Vingt-Hanaps et alimente 400 citoyens à Semallé. Il s'agit du fournisseur d'eau à Semallé qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter SIAEP de Vingt-Hanaps, il faut téléphoner au 02 33 27 04 59. SIAEP de Vingt-Hanaps est situé Mairie, Le Bourg 61250 Larré.

Mise en service de l'eau à Semallé (61250)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à SemalléAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Semallé, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de Vingt-Hanaps. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 33 27 04 59.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Semallé). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Semallé. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Semallé, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SIAEP de Vingt-Hanaps

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Vingt-Hanaps gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SIAEP de Vingt-Hanaps est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Semallé

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Semallé, il est nécessaire de joindre le service client de SIAEP de Vingt-Hanaps au 02 33 27 04 59. Si vous emménagez sur Semallé, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Semallé, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Semallé, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SIAEP de Vingt-Hanaps :

  • adresse physique à Semallé ;
  • date d'emménagement à Semallé ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Semallé, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Semallé.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Semallé et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Semallé ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Semallé.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Semallé : Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable (SMAEP) de VINGT-HANAPS.

La facture d'eau est utile pour payer les services de production et approvisionnement à Semallé : tout d'abord tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable (SMAEP) de VINGT-HANAPS qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Semallé.

Qualité de l'eau et des services associés à Semallé

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Semallé. SIAEP de Vingt-Hanaps diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Semallé (61250)
Qualité de l'eau à Semallé Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 45.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.32/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Semallé
Taux de réclamations Données indisponibles pour Semallé

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de Vingt-Hanaps distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas d'analyses non-conformes, SIAEP de Vingt-Hanaps est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SIAEP de Vingt-Hanaps distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SIAEP de Vingt-Hanaps

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Vingt-Hanaps sont estimées à 45.6 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Semallé est estimé à 3.3%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de SIAEP de Vingt-Hanaps sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Semallé se situent aux alentours de 0.32 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Semallé pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SIAEP de Vingt-Hanaps

Prix de l'eau à Semallé

Prix de l'eau à Semallé (61250)


4.67€ m3

Le prix de l'eau à Semallé au 1er janvier 2019 est de 2,29€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.67€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Semallé subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Semallé. Plus les habitants sont dispersés sur Semallé et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Semallé, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable (SMAEP) de VINGT-HANAPS.

Evolution du prix de l'eau à Semallé sur les dernières années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Semallé ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Semallé, le particulier doit contacter SIAEP de Vingt-Hanaps.

En effet, c'est la collectivité de Semallé a choisi SIAEP de Vingt-Hanaps pour le service des eaux à Semallé.

Que faire en cas de coupure d'eau à Semallé

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Semallé, vous devez appeler SIAEP de Vingt-Hanaps au 02 33 27 04 59.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Semallé, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Semallé

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable d'effectuer des interventions de maintenance. Dans ce cas précis, les Semailléen sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Semallé peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Semallé voire en cas de rupture de cannalisations, SIAEP de Vingt-Hanaps se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, même SIAEP de Vingt-Hanaps, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Semallé.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à SemalléLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Semailléen et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SIAEP de Vingt-Hanaps.

Infos concernant la ville de Semallé

Semallé fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Alimentation en Eau Potable (SMAEP) de VINGT-HANAPS.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de l"Église 61250 Semallé. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 28 13 44.

Semallé est composé de 400 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Semallé

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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