SAUR Normandie : Service des eaux Mauves-sur-Huisne
Service des eaux à Mauves-sur-Huisne : démarches pour accéder à l'eau potable
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 616 habitants à Mauves-sur-Huisne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mauves-sur-Huisne qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.
Pour contacter SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 50 72 40 00. SAUR Normandie est situé au RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.
Mise en service de l'eau à Mauves-sur-Huisne (61400)
Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Mauves-sur-HuisneAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mauves-sur-Huisne, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Normandie. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mauves-sur-Huisne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Mauves-sur-Huisne. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Mauves-sur-Huisne, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Normandie
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Normandie gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Normandie est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.
Abonnement eau Mauves-sur-Huisne
Pour activer votre abonnement eau à Mauves-sur-Huisne, il faut rentrer en contact avec SAUR Normandie au 02 50 72 40 00. Si vous emménagez sur Mauves-sur-Huisne, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.
Dans le cas de logements collectifs à Mauves-sur-Huisne, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.
Documents à fournir
Pour souscrire votre abonnement eau Mauves-sur-Huisne, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :
- adresse physique à Mauves-sur-Huisne ;
- date d'arrivée à Mauves-sur-Huisne ;
- Références bancaires ;
- index du compteur ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Mauves-sur-Huisne, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Mauves-sur-Huisne.
La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Mauves-sur-Huisne et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Mauves-sur-Huisne ?
- La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Mauves-sur-Huisne.
- La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Mauves-sur-Huisne : SIAEP du HAUT PERCHE.
La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Mauves-sur-Huisne : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement et la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Mauves-sur-Huisne.
Qualité de l'eau et des services associés à Mauves-sur-Huisne
Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mauves-sur-Huisne. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Mauves-sur-Huisne | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 98.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.8% |
| Fuites d'eau | 80.4m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.2% |
| Fréquence des interruptions | 0.71/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | Données indisponibles pour Mauves-sur-Huisne |
| Taux de réclamations | Données indisponibles pour Mauves-sur-Huisne |
Résultats mis à jour en 2019.
Conformité au niveau microbiologique
SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 98.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas d'analyses non-conformes, SAUR Normandie se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.
Conformité physico-chimique
SAUR Normandie distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 98.8%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 80.4 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Mauves-sur-Huisne est estimé à 1.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie sur 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Fréquence des coupures non programmées
Les interruptions d'alimentation en eau à Mauves-sur-Huisne se situent aux alentours de 0.71 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Mauves-sur-Huisne pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
Prix de l'eau à Mauves-sur-Huisne
Prix de l'eau à Mauves-sur-Huisne (61400)
5.66€ m3
Le prix de l'eau à Mauves-sur-Huisne au 1er janvier 2019 est de 2,66€ / m3 auquel il faut rajouter 3,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.66€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau au robinet à Mauves-sur-Huisne varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Mauves-sur-Huisne. Plus les habitants sont dispersés sur Mauves-sur-Huisne et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.
Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Mauves-sur-Huisne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.
Evolution du prix de l'eau à Mauves-sur-Huisne depuis 2008
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.
Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.
L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Mauves-sur-Huisne ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Mauves-sur-Huisne, il faut téléphoner à SAUR Normandie.
En effet, c'est la collectivité de Mauves-sur-Huisne a mandaté SAUR Normandie pour le service des eaux à Mauves-sur-Huisne.
Que faire en cas de coupure d'eau à Mauves-sur-Huisne
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Mauves-sur-Huisne, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mauves-sur-Huisne, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Mauves-sur-Huisne, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 50 72 40 00.
Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mauves-sur-Huisne, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur le réseau d'eau à Mauves-sur-Huisne
Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Malvaisien sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Mauves-sur-Huisne peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.
Interventions non programmées
Suite à des intempéries importantes sur Mauves-sur-Huisne ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message téléphonique aux personnes touchées.
Problèmes d'impayées
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Mauves-sur-Huisne.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Mauves-sur-HuisneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Malvaisien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.
Complications techniques sur votre propre installation
Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR Normandie.
Infos concernant la ville de Mauves-sur-Huisne
Mauves-sur-Huisne fait partie de la collectivité SIAEP du HAUT PERCHE.
La mairie est située à l'adresse 44, rue Catinat 61400 Mauves-sur-Huisne. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 2 33 83 82 28.
Mauves-sur-Huisne est composé de 616 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Mauves-sur-Huisne
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