SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert : Service des eaux Moulins-la-Marche
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent d'une localité à une autre. En revanche, il faut savoir que l'eau du robinet est garantie aux normes en tout lieu. On fait le point sur les informations à savoir à propos de la gestion de l'eau à Moulins-la-Marche : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Moulins-la-Marche : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau SIAEP de Moulins-la-Marche. Ce service dessert l'ensemble des individus à Moulins-la-Marche. C'est l'organisme à Moulins-la-Marche qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert
Pour joindre SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert, il est nécessaire de composer le 03 29 80 45 89. SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert est situé 21 Grande Rue 55700 Moulins-Saint-Hubert.
Il s'agit du service qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Moulins-la-Marche. Le fournisseur est effectivement le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert qu'il faut contacter, au 03 29 80 45 89 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert |
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Numéro de téléphone | 03 29 80 45 89 |
Adresse |
21 Grande Rue 55700 Moulins-Saint-Hubert |
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Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Moulins-la-Marche). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moulins-la-Marche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Moulins-la-Marche, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert
La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Moulins-la-Marche, c'est SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert assure l'ensemble des tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.
SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Moulins-la-Marche que dans d'autres collectivités locales, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Moulins-la-Marche
Souscription du contrat eau à Moulins-la-Marche
Pour tout emménagement à Moulins-la-Marche, l'une des premières démarches à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis le suivi des consommations, cela permet surtout de réceptionner des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la souscription du contrat d'eau à Moulins-la-Marche dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résiliation abonnement au service des eaux à Moulins-la-Marche
La résiliation du contrat d'eau à Moulins-la-Marche est envisageable dès que le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Afin de fermer l'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens agissent sur le compteur d'eau en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Le prix et la facture d'eau à Moulins-la-Marche
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Moulins-la-Marche, le prix de l'eau est de 1,96 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le coût de l'eau à Moulins-la-Marche ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Moulins-la-Marche au 1er janvier 2019 est de 2,01€/m3 auquel il faut rajouter 1,96 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,97€ le mètre cube d'eau.
Pour les usagers de la ville de Moulins-la-Marche, le tarif eau potable est fixé par SIAEP du HAUT PERCHE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Moulins-la-Marche ?
Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Moulins-la-Marche depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Toutefois, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. D'autre part, les usagers payent également les organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Moulins-la-Marche, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, dont :- Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela se voit d'ailleurs principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact financier calculé ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Moulins-la-Marche ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les citoyens de Moulins-la-Marche, c'est SIAEP de Moulins-la-Marche l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
- Mettre des mousseurs sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.
Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Moulins-la-Marche ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Moulins-la-Marche, la démarche à suivre est de contacter SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert au 03 29 80 45 89.Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela arrive SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Moulins-la-Marche
Qualité de l'eau à Moulins-la-Marche | Dernières mesures |
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Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 28 |
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 30 |
Pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 1m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | Données indisponibles pour Moulins-la-Marche |
Fréquence des interruptions | Données indisponibles pour Moulins-la-Marche |
Taux de factures impayées | Données indisponibles pour Moulins-la-Marche |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Moulins-la-Marche |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Moulins-la-Marche
Conformité microbiologique à Moulins-la-Marche
SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert réalise annuellement 28 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Moulins-la-Marche
SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert distribue une eau répondant à 30 contrôles sur la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert
Les fuites sur le réseau de distribution SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert sont estimées à 1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Moulins-la-Marche
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Moulins-la-Marche
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Dans ce cas, les Moulinois et Moulinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Moulins-la-Marche ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Moulins-la-Marche
Service de l'eau à Moulins-la-Marche : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Moulins-la-Marche ?
Le pôle eau à Moulins-la-Marche est géré par SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Comment puis-je régler la mensualité SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Moulins-la-Marche est de 14 jours suivant sa date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant SIAEP de Moulins Saint Hubert Autreville Saint Lambert.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Moulins-la-Marche ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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