Eaux de Normandie Alençon : Service des eaux Saint-Agnan-sur-Sarthe

Service des eaux à Saint-Agnan-sur-Sarthe : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Eaux de Normandie Alençon et alimente 118 habitants à Saint-Agnan-sur-Sarthe. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Eaux de Normandie Alençon, il faut téléphoner au 09 69 365 265. Eaux de Normandie Alençon se trouve à l'adresse 154 rue de Cerisé 61000 Alençon.

Mise en sercice du compteur d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe (61170)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Agnan-sur-SartheAfin de vous faciliter la démarche, appelez le service Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe, il est possible de rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 09 69 365 265.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Agnan-sur-Sarthe). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Saint-Agnan-sur-Sarthe. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Agnan-sur-Sarthe, le temps maximal pour la mise en service de l'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Eaux de Normandie Alençon

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Eaux de Normandie Alençon gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eaux de Normandie Alençon est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Agnan-sur-Sarthe

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe, il faut rentrer en contact avec Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265. En cas d'arrivée sur Saint-Agnan-sur-Sarthe, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Agnan-sur-Sarthe, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Agnan-sur-Sarthe, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Eaux de Normandie Alençon :

  • adresse physique à Saint-Agnan-sur-Sarthe ;
  • date d'emménagement à Saint-Agnan-sur-Sarthe ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Agnan-sur-Sarthe, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Agnan-sur-Sarthe.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Agnan-sur-Sarthe et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Agnan-sur-Sarthe ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Agnan-sur-Sarthe, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Agnan-sur-Sarthe : SMAEP de MOULINS-LA-MARCHE.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services publics d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe : d'abord d'abord l'assainissement collectif mais également la collectivité SMAEP de MOULINS-LA-MARCHE qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Saint-Agnan-sur-Sarthe.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe. Eaux de Normandie Alençon diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe (61170)
Qualité de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.7%
Fuites d'eau 82.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Saint-Agnan-sur-Sarthe
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Agnan-sur-Sarthe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Agnan-sur-Sarthe

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eaux de Normandie Alençon distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Eaux de Normandie Alençon est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Eaux de Normandie Alençon distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 94.7%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Eaux de Normandie Alençon

Les problèmes de pertes sur le réseau Eaux de Normandie Alençon sont estimées à 82.2 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Agnan-sur-Sarthe est exactement 1.1%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Eaux de Normandie Alençon sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Eaux de Normandie Alençon

Prix de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Agnan-sur-Sarthe subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Agnan-sur-Sarthe et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Agnan-sur-Sarthe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMAEP de MOULINS-LA-MARCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe sur les dernières années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe, il faut téléphoner à Eaux de Normandie Alençon.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Agnan-sur-Sarthe a choisi Eaux de Normandie Alençon pour la distribution d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe, vous devez appeler Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Agnan-sur-Sarthe, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Agnan-sur-Sarthe

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de lancer des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Agnanais sont prévenus à l'avance avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Agnan-sur-Sarthe peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Agnan-sur-Sarthe voire en cas de rupture de cannalisations, Eaux de Normandie Alençon intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter une alerte à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même Eaux de Normandie Alençon, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Saint-Agnan-sur-Sarthe.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La législation contre les coupures à Saint-Agnan-sur-SartheLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Agnanais et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Eaux de Normandie Alençon.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Agnan-sur-Sarthe

Saint-Agnan-sur-Sarthe fait partie de la collectivité SMAEP de MOULINS-LA-MARCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 61170 Saint-Agnan-sur-Sarthe. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 33 34 53 28.

Saint-Agnan-sur-Sarthe est composé de 118 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Agnan-sur-Sarthe

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