Syndicat des eaux du Couserans : téléphone et détails

Quelles sont les coordonnées du Syndicat des eaux du Couserans ?

Contacter le Syndicat des eaux du Couserans par téléphone

Il faut composer le 0534143300 pour joindre le Syndicat des eaux du Couserans (horaires inconnus).

Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro du Syndicat des eaux du Couserans au 05 34 14 33 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Contacter le Syndicat des eaux du Couserans sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Ariège, dont Saint-Girons et Lorp-Sentaraille, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

L'adresse email du Syndicat des eaux du Couserans est [email protected].

Adresses postales et agences du Syndicat des eaux du Couserans

L'agence du Syndicat des eaux du Couserans se situe au :

Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 7h45 à 12h et de 13h30 à 18h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Syndicat des eaux du Couserans ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d'eau - que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d'un traitement inéquitable…) - vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès du Syndicat des eaux du Couserans.

1. 1 Formuler votre réclamation

   Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 13 route de Toulouse. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

2. 2 Demander un réexamen

   Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

3. 3 Saisir le Médiateur de l'eau

   En l'absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l'eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs. Le recours peut se faire en ligne :

   Saisir le médiateur en ligne

   …ou par courrier :

   Médiation de l'eau
   BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08

Quelle est la qualité de service du Syndicat des eaux du Couserans ?

Chaque année, les services d'eau publient leurs indicateurs de prix et de performance dans l'observatoire public SISPEA. Voici ceux des services gérés par le Syndicat des eaux du Couserans.

Source : SISPEA 2023 — indicateurs déclarés par les collectivités. Le prix indiqué couvre la part eau potable uniquement (hors assainissement et taxes).