Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Lacave

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des eaux du Couserans et fournit 122 résidants à Lacave. C'est ce service des eaux à Lacave avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est situé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lacave avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lacave, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des eaux du Couserans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0534143300.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lacave). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lacave pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lacave, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux du Couserans

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des eaux du Couserans se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat des eaux du Couserans est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lacave

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lacave, il faut rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous arrivez sur Lacave, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lacave, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Lacave, il est recommandé de présenter ces documents à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse exacte à Lacave ;
  • date prévue d'emménagement à Lacave ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lacave, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lacave.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Lacave et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Lacave ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Lacave.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Lacave : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Lacave : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Lacave.

Qualité de l'eau et des services associés à Lacave

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Lacave. Syndicat des eaux du Couserans publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lacave (09160)
Qualité de l'eau à Lacave Résultats
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 95.4%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Syndicat des eaux du Couserans est chargé de prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des eaux du Couserans repecte ces critères à 98.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans

Les problèmes de fuites avec Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lacave est estimé à 4%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux du Couserans à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Lacave se situent aux alentours de 1.18 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Lacave pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Lacave est aux alentours de 1.19% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Lacave ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Lacave

Prix de l'eau à Lacave (09160)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Lacave au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Lacave subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Lacave. Plus la population est dispersée sur Lacave et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lacave, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lacave depuis 2008

Le tarif pour l'eau change suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Lacave ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Lacave, il faut téléphoner à Syndicat des eaux du Couserans.

Certes, c'est la collectivité de Lacave a choisi Syndicat des eaux du Couserans pour l'eau potable à Lacave.

Coupure d'eau : qui appeler à Lacave

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Lacave, vous devez contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Lacave, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lacave

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Lacavois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lacave peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lacave ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux du Couseransdoit intervenir afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Syndicat des eaux du Couserans, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Lacave.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à LacaveIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Lacavois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux du Couserans.

Informations à propos de Lacave

Lacave fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse 3, camp Barrat 09160 Lacave. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 96 60 06.

Lacave est composé de 122 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lacave

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