Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Betchat

L'eau est gérée par Syndicat des eaux du Couserans et dessert 364 personnes à Betchat. C'est le fournisseur d'eau à Betchat qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est placé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Betchat avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Betchat, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des eaux du Couserans. Pour cela, il est possible de les contacter au 0534143300.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Betchat). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Betchat pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Betchat, le délai maximum pour obtenir l'eau potable est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des eaux du Couserans

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux du Couserans est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Betchat

Pour activer votre abonnement eau à Betchat, il suffit de contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. En cas d'arrivée sur Betchat, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Betchat, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Betchat, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse physique à Betchat ;
  • date prévue d'arrivée à Betchat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Betchat, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Betchat.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Betchat et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Calcul du montant de la facture eau à Betchat ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Betchat.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Betchat : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Betchat : d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Betchat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Betchat

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Betchat. Syndicat des eaux du Couserans diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Betchat (09160)
Qualité de l'eau à Betchat Résultats publiés
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 95.4%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux du Couserans se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux du Couserans repecte ces critères à 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Betchat est 4%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux du Couserans sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Betchat équivalent à 1.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Betchat sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Betchat monte à 1.19% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 3.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Betchat sont examinés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Betchat

Prix de l'eau à Betchat (09160)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Betchat au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Betchat change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Betchat. Plus les habitants sont dispersés sur Betchat et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Betchat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Betchat depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Betchat ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Betchat, le particulier doit contacter Syndicat des eaux du Couserans.

En effet, c'est la collectivité de Betchat a délégué Syndicat des eaux du Couserans pour l'eau potable à Betchat.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Betchat

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Betchat, vous devez appeler Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux à Betchat, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Betchat

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les Betchatois sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Betchat peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Betchat voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des eaux du Couseransest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que Syndicat des eaux du Couserans, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Betchat.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à BetchatLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Betchatois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des eaux du Couserans.

Informations à propos de Betchat

Betchat fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09160 Betchat. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 96 44 87.

Betchat est composé de 364 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Betchat

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