Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Tourtouse

Le distributeur d'eau à Tourtouse est Syndicat des eaux du Couserans. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Couserans est le 0534143300. Le prix de l'eau à Tourtouse est de 2,44 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Tourtouse : qui contacter ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est le Syndicat des eaux du Couserans. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Tourtouse. C'est le fournisseur d'eau à Tourtouse que vous devez contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Syndicat des eaux du Couserans

Afin de contacter Syndicat des eaux du Couserans, il faut téléphoner au 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se trouve 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Tourtouse : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Syndicat des eaux du Couserans que le client doit joindre, au 0534143300 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Service de l'eau à Tourtouse
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Tourtouse, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Syndicat des eaux du Couserans

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Tourtouse, c'est Syndicat des eaux du Couserans qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat des eaux du Couserans effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées.

Syndicat des eaux du Couserans fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Tourtouse que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Tourtouse

Souscrire l'abonnement eau à Tourtouse

Lors d'un emménagement à Tourtouse, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Tourtouse dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Tourtouse

La résiliation de l'abonnement eau à Tourtouse doit être demandée lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Par ailleurs, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, la meilleure solution est de demander à Syndicat des eaux du Couserans d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux du Couserans, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Tourtouse

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Tourtouse, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,44 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Tourtouse ?

Le prix de l'eau à Tourtouse est de 2,44 € / m3.

Dans la commune de Tourtouse, le prix de l'eau potable est déterminé par Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Tourtouse ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Tourtouse sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Tourtouse, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est un facteur qui agit principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Tourtouse ?

Partout en France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la ville de Tourtouse, c'est le Syndicat des eaux du Couserans le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Tourtouse ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Tourtouse, il faut contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat des eaux du Couserans est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Tourtouse

Conformité microbiologique à Tourtouse

La bonne qualité de l'eau distribuée à Tourtouse doit être assurée en toutes circonstances. Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Tourtouse

Cet indicateur évalue le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Sur l'ensemble de la France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Tourtouse

Données indisponibles pour Tourtouse.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Tourtouse

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans ce cas, les Tourtousain et Tourtousaines peuvent voir le suivi des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Tourtouse et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Couserans peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Tourtouse

Données indisponibles pour Tourtouse.

L'eau potable à Tourtouse provient des ouvrages de Communauté de communes Couserans-Pyrénées :

  • BALMAYNE
  • BARAILLERE
  • BELLE FONTAINE (PLAYRAS)
  • Babou ( Just )
  • Birosse
  • Bois d'Aupiet (La Lauzere)
  • Bourdenac (Lampioul)
  • CALOR OU CAUBET
  • CAMAITOU
  • CATAGA OURTRIGOUS BAS
  • CAYCHOUNET
  • CLAOUZOL et REA
  • CLAUSACH
  • COMMODOR (BOUGAREYT)
  • COULIA MOUREOU
  • COUME LARA
  • Cap de Paillès
  • Cap de Sour - Gouttes d' Areous haut
  • Cap de sour - Gouttes d' Areous bas
  • Capatge de Coumelège
  • Captage Douach
  • Captage Ouest
  • Captage d'Arbosec
  • Captage de Galy
  • Captage de La Cilière
  • Captage de Nartus
  • Captage de Rogalle (Clament)
  • Captages de Ladoux
  • Captages de Latourasse
  • Cortal de Pradech Bs Ouest N°5
  • Cortal de Pradech Ht Est N°6
  • Cortal de la Sagne N°2
  • Coudougnau
  • Courate Artiguenard
  • Courate Escrabious
  • Courette
  • Courtenere (La Serre)
  • DUC
  • EYCHERBOUL
  • Escots
  • Espou - Source de Reygades
  • Espou - Source de Rougea
  • FALAT
  • FAUX LES PASTRES
  • FOUNT DE LA GOUTE DE LA MOLE
  • Font de Caudère-Crabette N°3
  • Font de Naucs N°2
  • Fount de Galas
  • GOUTTE ROUGE
  • Goutets n°2 Captage Est
  • Goutte de la Bèze n°1
  • Gouttes d' Embausses
  • Illas Courate
  • Jourtau
  • LA BRIOLE EST
  • LA BRIOLE NORD
  • LA GOUTTE DE BOURILLOU
  • LA MOUSSE
  • LAPARADE
  • LE CAROL
  • LES CLOTS (LASTES)
  • LES RIOUS (LIERS SARRAT)
  • La Bourdasse
  • La Pauze
  • La Peyrèse village
  • La Traverse
  • Las Cabesses (Source de la Mine)
  • Las Forgues
  • Lascraberies
  • Les Trincades - La Rivière
  • MOUSSEC DU PORT
  • Montaragon
  • Montarna
  • Montfaucon bas
  • Montfaucon haut (Hajau)
  • Moureres
  • PEYREGUDE
  • PIOUZELS
  • PLA D'ALLE
  • POURQUES(OURTRIGOUS HAUT)
  • PRAT DE JEAN GARRABES
  • Pedassat
  • Pla de serre Nestri (Production)
  • Prélévement de Mérigon
  • REC D'ESQUEROU (TIQUET....)
  • RUIS. DU BOULAT
  • Remillassé
  • Ressource Alos
  • Ressource Captage de Sarah du Bouche
  • Ressource Perteguet
  • Ruisseau de Casteras
  • Ruère
  • SAUT DE L'IZARD (BOATES)
  • SCES BOIS ROUGE SUPERIEUR
  • SOURCE BASSE DE BIGOURET
  • SOURCE BOUSCAS
  • SOURCE D'ARTIGOUS
  • SOURCE D'AUZIES (LA MOLE)
  • SOURCE DE ROUDETS ESCALE
  • SOURCE DE SPAMOUL (EYLIE BAS)
  • SOURCE DU PLAT
  • SOURCE HAUTE DE BIGOURET
  • Segouge Pey
  • Source
  • Source d' Abères
  • Source de Campas
  • Source de Caujolles
  • Source de Couroumas
  • Source de Gargarech
  • Source de Juan d' Arau
  • Source de Madies
  • Source de Peygarolles
  • Source du Barrail
  • Source du ruisseau des Poumes
  • TUHE SUPERIEUR (LE PONT)
  • Tourm
  • captage de Moulis

Service de l'eau à Tourtouse : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Tourtouse ?

Le service de l'eau à Tourtouse est totalement géré par Syndicat des eaux du Couserans. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux du Couserans ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Tourtouse s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Syndicat des eaux du Couserans.

Que faire en cas de coupure d'eau à Tourtouse ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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