Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Tourtouse

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des eaux du Couserans et dessert 156 citoyens à Tourtouse. C'est le bon service des eaux à Tourtouse à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Syndicat des eaux du Couserans, il est nécessaire de composer le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se situe 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Tourtouse avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Tourtouse, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0534143300.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Tourtouse). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Tourtouse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Tourtouse, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Syndicat des eaux du Couserans

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des eaux du Couserans est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Tourtouse

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Tourtouse, il suffit de contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. En cas d'emménagement sur Tourtouse, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Tourtouse, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Tourtouse, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse exacte à Tourtouse ;
  • date prévue d'emménagement à Tourtouse ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Tourtouse, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Tourtouse.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Tourtouse et aller vers dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Tourtouse ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Tourtouse, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Tourtouse : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Tourtouse : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de protéger les ressources en eau de Tourtouse.

Qualité de l'eau à Tourtouse

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Tourtouse. Syndicat des eaux du Couserans diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Tourtouse (09230)
Qualité de l'eau à Tourtouse Derniers résultats
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans respecte le critère de conformité microbiologique à 95.4%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Syndicat des eaux du Couserans se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Tourtouse est 4%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux du Couserans sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Tourtouse se situent en moyenne aux alentours de 1.18 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Tourtouse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Tourtouse est aux alentours de 1.19% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les souçis de factures ou de fuites à Tourtouse sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Tourtouse

Prix de l'eau à Tourtouse (09230)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Tourtouse au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Tourtouse subit des changements en fonction de divers composants : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Tourtouse. Plus la population est dispersée sur Tourtouse et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Tourtouse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Tourtouse sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Tourtouse ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Tourtouse, il faut téléphoner à Syndicat des eaux du Couserans.

En réalité, c'est la collectivité de Tourtouse a choisi Syndicat des eaux du Couserans pour le service des eaux à Tourtouse.

Eau coupée ? Qui appeler à Tourtouse

En général, si l'eau est coupée à Tourtouse, vous devez contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Tourtouse, factures impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Tourtouse

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Tourtousain sont alertés . Les habitants de Tourtouse peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Tourtouse voire en cas de rupture de cannalisations, Syndicat des eaux du Couseransse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Syndicat des eaux du Couserans, ne peut bloquer l'eau potable aux abonnés de Tourtouse.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à TourtouseLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Tourtousain ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la commune de Tourtouse

Tourtouse fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Village 09230 Tourtouse. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 96 42 03.

Tourtouse est composé de 156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Tourtouse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !