Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Lacourt

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Les services de gestion de l'eau diffèrent d'une localité à une autre. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles au sujet de l'alimentation en eau à Lacourt : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.

📞 Gestion de l'eau à Lacourt : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion des eaux le Syndicat des eaux du Couserans. Ce service dessert l'ensemble des résidents à Lacourt. C'est le fournisseur d'eau à Lacourt qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Syndicat des eaux du Couserans

Pour contacter Syndicat des eaux du Couserans, il est nécessaire de composer le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se trouve 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

C'est justement le service à privilégier pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Lacourt. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Syndicat des eaux du Couserans que le client doit approcher, au 0534143300 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Lacourt
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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À noter : l'attente pour l'ouverture du compteur à Lacourt, est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux du Couserans

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants de Lacourt, c'est Syndicat des eaux du Couserans qui assure cette mission. Dans ce contexte, Syndicat des eaux du Couserans assure plusieurs tâches par exemple le puisage, le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.

Syndicat des eaux du Couserans met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable est différent à Lacourt que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Lacourt

Souscription du contrat eau à Lacourt

Lors d'un emménagement à Lacourt, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation correspond à l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. À savoir que l'ouverture du compteur d'eau à Lacourt dépend du type de logement :
  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndicat de copro vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
Rappelons que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des consommations ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Lacourt

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Lacourt doit être demandée à l'instant où le déménagement est acté. À noter que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Il est bon de savoir que pour éviter cette situation, la meilleure solution reste de demande à Syndicat des eaux du Couserans de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux du Couserans, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on estime que les techniciens interviennent pour venir fermer le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Lacourt

Le tarif de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Lacourt, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,23 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Lacourt ?

Le tarif appliqué pour l'eau à Lacourt au 1er janvier 2019 est de 2,23€/m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,72€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Lacourt, le tarif eau potable est fixé par Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Lacourt ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Lacourt depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Lacourt, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela se voit d'ailleurs principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Lacourt ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie privée. Dans la ville de Lacourt, c'est le Syndicat des eaux du Couserans qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, les institutions gouvernementales ont fourni quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Lacourt ?

Lors d'un souci sur la facture d'eau à Lacourt, il convient de prendre contact Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Sachez toutefois que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins du double la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Syndicat des eaux du Couserans doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Lacourt

Qualité de l'eau potable à Lacourt (09200)
Qualité de l'eau à Lacourt Infos
Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques 528
Prélèvements pour analyses phisico-chimiques 551
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 1.33%
Rythme des interruptions du service 1.98/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 3.44%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Lacourt

Conformité microbiologique à Lacourt

Syndicat des eaux du Couserans réalise annuellement 528 échantillonnages sur l'eau en vue d'analyses mircobiologiques.

Cet indicateur mesure la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Lacourt

Syndicat des eaux du Couserans propose une eau du robinet ayant répondu à 551 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 3.5 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Lacourt

Le pourcentage de renouvellement moyen à Lacourt est estimé à 1.33%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux du Couserans sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible , moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Malheureusement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Lacourt

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Lacourtais et Lacourtaises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Lacourt et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Couserans peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsavec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Lacourt équivalent à 1.98 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non-programmées à Lacourt pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Lacourt

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Lacourt monte aux alentours de 3.44% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 1.32 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les soucis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Lacourt sont pris en compte.

Service de l'eau à Lacourt : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Lacourt ?

Le domaine de l'eau à Lacourt s'organise par Syndicat des eaux du Couserans. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat des eaux du Couserans ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Lacourt est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Syndicat des eaux du Couserans.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Lacourt ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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