Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Cérizols

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des eaux du Couserans et dessert 154 personnes à Cérizols. C'est le bon service des eaux à Cérizols qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se trouve 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cérizols avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Cérizols, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des eaux du Couserans. Pour cela, il est possible de les contacter au 0534143300.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Cérizols). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cérizols pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cérizols, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des eaux du Couserans

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux du Couserans gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux du Couserans est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Cérizols

Pour démarrer votre abonnement eau à Cérizols, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. En cas d'arrivée sur Cérizols, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Cérizols, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Cérizols, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse exacte à Cérizols ;
  • date d'arrivée à Cérizols ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cérizols, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cérizols.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Cérizols et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cérizols ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Cérizols.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Cérizols : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Cérizols : l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Cérizols.

Salubrité de l'eau à Cérizols

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Cérizols. Syndicat des eaux du Couserans publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cérizols (09230)
Qualité de l'eau à Cérizols Mesures
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 95.4%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux du Couserans se chargerait d'avertir la population .

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Cérizols est 4%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Syndicat des eaux du Couserans sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Cérizols se situent en moyenne aux alentours de 1.18 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Cérizols sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Cérizols est de 1.19% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cérizols sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Cérizols

Prix de l'eau à Cérizols (09230)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cérizols au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Cérizols varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Cérizols. Plus la population est répartie sur Cérizols et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cérizols, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cérizols sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent selon les cantons. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement depuis quelques années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Cérizols ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Cérizols, il faut alors joindre Syndicat des eaux du Couserans.

Présicément, c'est la collectivité de Cérizols a mandaté Syndicat des eaux du Couserans pour la distribution d'eau à Cérizols.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Cérizols

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Cérizols, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Cérizols, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Cérizols

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas, les Cerizolien sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cérizols peuvent optionnellement suivre les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Cérizols ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux du Couseransse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, tel que Syndicat des eaux du Couserans, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux administrés de Cérizols.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à CérizolsLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Cerizolien et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur une installation privée

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la commune de Cérizols

Cérizols fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09230 Cérizols. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 96 44 93.

Cérizols est composé de 154 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cérizols

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