Service des eaux Alos (09200) : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

Service des eaux à Alos : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un distributeur d'eau potable particulier à Alos. Le réseau d'eau dans cette zone dessert pas moins de 130 personnes.

Pour joindre le fournisseur d'eau d'Alos, il est important de passer par un agent de la Mairie d'Alos. Le numéro à composer est le +33 5 61 66 45 60. Il est aussi possible de la contacter par mail en écrivant à commune.alos@wanadoo.fr, ou d'aller à l'agence située à l'adresse Le Village 09200 Alos.

Mettre en service l'eau à Alos (09200)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AlosPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable il convient d'appeler la Mairie d'Alos au +33 5 61 66 45 60 qui vous communiquera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Alos). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Alos. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Alos, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions du délégataire pour l'eau à Alos

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Alos

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Alos, il est nécessaire de joindre le service client de du délégataire pour l'eau à Alos au +33 5 61 66 45 60. Si vous emménagez sur Alos, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Alos, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Alos, il faut présenter ces papiers à du fournisseur d'eau à Alos :

  • adresse postale à Alos ;
  • date d'emménagement à Alos ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d'Alos, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Alos.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger d'Alos et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Alos ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation d'Alos, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable d'Alos : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Alos : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau d'Alos.

Qualité de l'eau à Alos

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Alos. Le délégataire d'eau d'Alos publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Alos (09200)
Qualité de l'eau à Alos Résultats
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Le délégataire d'eau d'Alos respecte le critère de conformité microbiologique à 95.4%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, la Mairie d'Alos doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Le délégataire pour l'eau potable respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau d'Alos

Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune d'Alos sont estimées à 57.3 m3/kilomètre de réseau/jour.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Alos est estimé à 4%. Ce pourcentage est calculé sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Alos sont de 1.18 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Alos pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Alos monte aux alentours de 1.19% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 3.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de le délégataire d'eau. Ne sont pas considérées pour ce calcul les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Alos ont été tenus en considéreation.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Alos

Prix de l'eau à Alos

Prix de l'eau à Alos (09200)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Alos au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Alos varie selon les éléments suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Alos. Plus la population est répartie sur Alos et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d'Alos, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Alos depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Alos ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Alos, il faut contacter le service client Le délégataire d'eau d'Alos.

En effet, c'est la collectivité d'Alos a confié Le délégataire d'eau d'Alos pour le service des eaux à Alos.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Alos

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Alos, vous devez contacter Le délégataire d'eau d'Alos au +33 5 61 66 45 60.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Alos, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Alos

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable d'effectuer des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Alosien sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants d'Alos peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Alos ou en cas de fuite d'eau importante, Le délégataire d'eau d'Alospeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Le délégataire d'eau d'Alos, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés d'Alos.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AlosIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Alosien ainsi que tous les Français des coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau d'Alos.

Infos concernant la ville d'Alos

Alos fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Le Village 09200 Alos. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 66 45 60.

Alos est composé de 130 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Alos

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !