Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Lorp-Sentaraille

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des eaux du Couserans et dessert 1324 résidants à Lorp-Sentaraille. C'est le bon service des eaux à Lorp-Sentaraille à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se trouve à l'adresse 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lorp-Sentaraille avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Lorp-Sentaraille, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0534143300.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lorp-Sentaraille). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lorp-Sentaraille pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lorp-Sentaraille, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des eaux du Couserans

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux du Couserans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux du Couserans est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Lorp-Sentaraille

Pour démarrer votre abonnement eau à Lorp-Sentaraille, il suffit de contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous arrivez sur Lorp-Sentaraille, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Lorp-Sentaraille, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Lorp-Sentaraille, il faut présenter ces documents à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse à Lorp-Sentaraille ;
  • date d'arrivée à Lorp-Sentaraille ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 5 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Lorp-Sentaraille, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lorp-Sentaraille.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Lorp-Sentaraille et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Lorp-Sentaraille ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Lorp-Sentaraille, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité responsable de Lorp-Sentaraille : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de production et approvisionnement à Lorp-Sentaraille : en commençant par les services d'assainissement ainsi que la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Lorp-Sentaraille.

Qualité de l'eau et des services associés à Lorp-Sentaraille

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lorp-Sentaraille. Syndicat des eaux du Couserans publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lorp-Sentaraille (09190)
Qualité de l'eau à Lorp-Sentaraille Résultats publiés
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 95.4%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Syndicat des eaux du Couserans est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans repecte ces critères à 98.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Lorp-Sentaraille est estimé à 4%. Ce pourcentage correspond aux mesure de Syndicat des eaux du Couserans sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Lorp-Sentaraille se situent en moyenne aux alentours de 1.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Lorp-Sentaraille pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Lorp-Sentaraille monte à 1.19% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 3.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat des eaux du Couserans. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Lorp-Sentaraille sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Lorp-Sentaraille

Prix de l'eau à Lorp-Sentaraille (09190)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lorp-Sentaraille au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Lorp-Sentaraille fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Lorp-Sentaraille. Moins les habitants sont regroupés sur Lorp-Sentaraille et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Lorp-Sentaraille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lorp-Sentaraille

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Lorp-Sentaraille ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Lorp-Sentaraille, le particulier doit contacter Syndicat des eaux du Couserans.

En effet, c'est la collectivité de Lorp-Sentaraille a délégué Syndicat des eaux du Couserans pour le service des eaux à Lorp-Sentaraille.

Eau coupée ? Qui appeler à Lorp-Sentaraille

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Lorp-Sentaraille, il est recommandé de joindre Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lorp-Sentaraille, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lorp-Sentaraille

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir une intervention de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Lorparaillais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Lorp-Sentaraille peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Lorp-Sentaraille ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat des eaux du Couseransse doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Syndicat des eaux du Couserans, ne peut stopper l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Lorp-Sentaraille.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Lorp-SentarailleLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Lorparaillais ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la ville de Lorp-Sentaraille

Lorp-Sentaraille fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse 23, avenue Aristide-Bergès 09190 Lorp-Sentaraille. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 66 12 33.

Lorp-Sentaraille est composé de 1324 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lorp-Sentaraille

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