Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Lasserre

Le service des eaux est géré par Syndicat des eaux du Couserans et fournit 205 habitants à Lasserre. C'est le bon service des eaux à Lasserre qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans, il faut téléphoner au 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se trouve à l'adresse 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lasserre avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Lasserre, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux du Couserans. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0534143300.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lasserre). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lasserre pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lasserre, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des eaux du Couserans

Chargé de distribuer l'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux du Couserans est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Lasserre

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lasserre, il faut rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous déménagez sur Lasserre, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Lasserre, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Lasserre
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail contact@eauxducouserans.com
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Lasserre, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse postale à Lasserre ;
  • date prévue d'arrivée à Lasserre ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Lasserre, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Lasserre.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Lasserre et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lasserre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Lasserre, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Lasserre : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Lasserre : l'assainissement collectif et aussi la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, chargées de protéger les ressources en eau de Lasserre.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Lasserre

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Lasserre. Syndicat des eaux du Couserans partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Lasserre (09230)
Qualité de l'eau à Lasserre Résultats publiés
Conformité microbiologique 528%
Conformité physico-chimique 551%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.33%
Fréquence des interruptions 1.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 528%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux du Couserans se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux du Couserans distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 551%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 3.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Lasserre est exactement 1.33%. Ce résultat correspond aux mesure de Syndicat des eaux du Couserans depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Lasserre se situent en moyenne aux alentours de 1.98 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Lasserre pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux de factures d'eau non payées à Lasserre est aux alentours de 3.44% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux du Couserans. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Lasserre sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Lasserre

Prix de l'eau à Lasserre (09230)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Lasserre au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Lasserre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lasserre sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Lasserre ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Lasserre, il faut téléphoner à Syndicat des eaux du Couserans.

Présicément, c'est la collectivité de Lasserre a choisi Syndicat des eaux du Couserans pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lasserre.

Eau coupée ? Qui appeler à Lasserre

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Lasserre, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lasserre, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Lasserre

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Lasserrois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Lasserre peuvent optionnellement suivre les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Lasserre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Couserans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur d'eau potable, y compris Syndicat des eaux du Couserans, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Lasserre.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à LasserreLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Lasserrois ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des eaux du Couserans.

Les infos à connaître à propos de Lasserre

Lasserre fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse 09230 Lasserre. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 66 59 10.

Lasserre est composé de 205 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lasserre

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