Service des eaux Erp (09200) : prix de l'eau au mètre cube, nom du fournisseur, abonnement
L'entreprise chargé de la gestion des eaux est un délégataire d'eau potable spécifique à Erp. Le réseau d'eau dans cette zone dessert pas moins de 144 habitants.
Pour se mettre en contact avec le distributeur d'eau d'Erp, le client doit dans un permier temps s'adresser à la Mairie d'Erp. Pour cela, il convient de composer le +33 5 61 66 21 90. Sinon, il est aussi envisageable de la joindre par mail en écrivant à commune.erp@wanadoo.fr, ou encore de se présenter à l'adresse Serrelongue 09200 Erp.
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie d'Erp au +33 5 61 66 21 90 qui vous renseignera les informations concernant le délégataire d'eau.
Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Erp). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Erp pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Erp, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).
Missions du délégataire pour l'eau à Erp
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Le délégataire peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Erp
Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Erp, il faut rentrer en contact avec du délégataire pour l'eau à Erp au +33 5 61 66 21 90. En cas d'arrivée sur Erp, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.
Pour les logements collectifs à Erp, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documentation nécessaire
Pour activer l'abonnement eau Erp, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à du délégataire de l'eau à Erp :
- adresse exacte à Erp ;
- date prévue d'emménagement à Erp ;
- Références bancaires ;
- index du compteur d'eau à l'arrivée ;
- nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
- numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).
Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).
Quel abonnement eau choisir ?
Dans la commune d'Erp, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Erp.
L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir d'Erp et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.
Montant d'une facture d'eau (calcul) à Erp ?
- La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les infrastructures et maintien du réseau d'Erp...
- La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge d'Erp : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.
La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Erp : tout d'abord l'assainissement et la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau d'Erp.
Salubrité de l'eau à Erp
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Erp. Le délégataire d'eau d'Erp partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Erp | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 95.4% |
| Conformité physico-chimique | 98.6% |
| Fuites d'eau | 57.3m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 4% |
| Fréquence des interruptions | 1.18/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 1.19% |
| Taux de réclamations | 3.38/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Le délégataire d'eau d'Erp propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 95.4%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.
En cas d'analyses non-conformes, la Mairie d'Erp se chargerait d'avertir la population .
Conformité au niveau physico chimique
Le délégataire pour l'eau potable distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 98.6%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Pertes par fuites avec d'Erp
Les fuites d'eau sur le réseau d'eau de la commune d'Erp sont estimées à 57.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Erp est 4%. Ce taux est calculé depuis 5 ans.
Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Fréquence des interruptions non programmées
Les coupures d'eau à Erp se situent en moyenne aux alentours de 1.18 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures d'eau non prévues à Erp sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.
Réclamations clients et factures impayés
Le taux d'impayés du service d'eau à Erp monte à 1.19% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 3.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers le délégataire d'eau. Ne sont pas contemplées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les problèmes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Erp ont été tenus en considéreation.
Collectivités partageant le même délégataire d'eau que Erp
Prix de l'eau à Erp
Prix de l'eau à Erp (09200)
4.72€ m3
Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
Le tarif de l'eau du robinet à Erp au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.
Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d'Erp, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Erp sur les dernières années
Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.
Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.
L'évolution des tarifs de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Erp ?
Le secteur de l'eau potable est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Erp, le particulier doit contacter Le délégataire d'eau d'Erp.
Certes, c'est la collectivité d'Erp a délégué Le délégataire d'eau d'Erp pour l'eau potable à Erp.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Erp
Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Erp, vous devez appeler Le délégataire d'eau d'Erp au +33 5 61 66 21 90.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Erp, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Erp, vous devez appeler Le délégataire d'eau d'Erp au +33 5 61 66 21 90.
Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Erp, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.
Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Erp
Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions prévues à l'avance
Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Erpois sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d'Erp peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions à réaliser en urgence
Suite à de fortes précipitations sur Erp ou si une fuite importante a lieu, Le délégataire d'eau d'Erp peut intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus rapidement possible
Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.
Problèmes d'impayés
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, comme Le délégataire d'eau d'Erp, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune d'Erp.
Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
La loi empêche les coupures d'eau à ErpLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Erpois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Le délégataire d'eau d'Erp.
Renseignements supplémentaires à propos d'Erp
Erp fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.
La mairie est située à l'adresse Serrelongue 09200 Erp. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 61 66 21 90.
Erp est composé de 144 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Erp
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