Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Mauvezin-de-Sainte-Croix

Le service des eaux est géré par Syndicat des eaux du Couserans et fournit 42 habitants à Mauvezin-de-Sainte-Croix. C'est le bon service des eaux à Mauvezin-de-Sainte-Croix avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Syndicat des eaux du Couserans, il faut téléphoner au 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est placé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Mauvezin-de-Sainte-Croix, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux du Couserans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0534143300.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mauvezin-de-Sainte-Croix). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mauvezin-de-Sainte-Croix pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mauvezin-de-Sainte-Croix, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux du Couserans

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des eaux du Couserans se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Syndicat des eaux du Couserans est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mauvezin-de-Sainte-Croix

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix, il faut rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous emménagez sur Mauvezin-de-Sainte-Croix, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Mauvezin-de-Sainte-Croix, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail contact@eauxducouserans.com
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Mauvezin-de-Sainte-Croix, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse physique à Mauvezin-de-Sainte-Croix ;
  • date d'arrivée dans le logement à Mauvezin-de-Sainte-Croix ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mauvezin-de-Sainte-Croix, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Mauvezin-de-Sainte-Croix.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Mauvezin-de-Sainte-Croix et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mauvezin-de-Sainte-Croix.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Mauvezin-de-Sainte-Croix : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix : en premier lieu l'assainissement mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Mauvezin-de-Sainte-Croix.

Salubrité de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix. Syndicat des eaux du Couserans publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix (09230)
Qualité de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix Résultats publiés
Conformité microbiologique 528%
Conformité physico-chimique 551%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.33%
Fréquence des interruptions 1.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 528%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Syndicat des eaux du Couserans doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Syndicat des eaux du Couserans propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 551%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 3.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix est exactement 1.33%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat des eaux du Couserans sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix se situent en moyenne aux alentours de 1.98 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Mauvezin-de-Sainte-Croix est aux alentours de 3.44% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.32 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix

Prix de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix (09230)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mauvezin-de-Sainte-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mauvezin-de-Sainte-Croix depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Mauvezin-de-Sainte-Croix ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Mauvezin-de-Sainte-Croix, il faut téléphoner à Syndicat des eaux du Couserans.

Certes, c'est la collectivité de Mauvezin-de-Sainte-Croix a délégué Syndicat des eaux du Couserans pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Mauvezin-de-Sainte-Croix.

Coupure d'eau : qui appeler à Mauvezin-de-Sainte-Croix

En général, si l'eau est coupée à Mauvezin-de-Sainte-Croix, vous devez contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mauvezin-de-Sainte-Croix, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mauvezin-de-Sainte-Croix

Il peut s'agir de travaux d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de prévoir des interventions de maintenance. Dans ce cas, les Mauvezinien sont prévenus . Les habitants de Mauvezin-de-Sainte-Croix peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Mauvezin-de-Sainte-Croix ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des eaux du Couserans intervient sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Syndicat des eaux du Couserans, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Mauvezin-de-Sainte-Croix.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Mauvezin-de-Sainte-CroixIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Mauvezinien contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la commune de Mauvezin-de-Sainte-Croix

Mauvezin-de-Sainte-Croix fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 09230 Mauvezin-de-Sainte-Croix. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 61 66 61 72.

Mauvezin-de-Sainte-Croix est composé de 42 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mauvezin-de-Sainte-Croix

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