Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Montels

L'eau à Montels : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par Syndicat des eaux du Couserans et dessert 161 habitants à Montels. Il s'agit du service des eaux à Montels qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est situé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Mise en sercice du compteur d'eau à Montels (09240)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à MontelsAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Montels, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux du Couserans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0534143300.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Montels). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Montels. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Montels, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat des eaux du Couserans

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat des eaux du Couserans gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des eaux du Couserans est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Montels

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Montels, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous déménagez sur Montels, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Montels, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Montels, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse à Montels ;
  • date d'arrivée à Montels ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Montels, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Montels.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de s'éloigner de Montels et emménager dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Montels ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Montels...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Montels : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Montels : en commençant par les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Montels.

Qualité des services et qualité de l'eau à Montels

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Montels. Syndicat des eaux du Couserans partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Montels (09240)
Qualité de l'eau à Montels Derniers résultats
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans respecte le critère de conformité microbiologique à 95.4%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux du Couserans se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Montels est 4%. Cet indicateur correspond aux mesure de Syndicat des eaux du Couserans depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Montels sont de 1.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Montels sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Montels est situé à 1.19% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 3.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Montels sont pris en compte.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Montels

Prix de l'eau à Montels (09240)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Montels au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Montels varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Montels. Plus les habitants sont dispersés sur Montels et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Montels, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Montels depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des prix de l'eau est relativement stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Montels ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Montels, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Présicément, c'est la collectivité de Montels a mandaté Syndicat des eaux du Couserans pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Montels.

Coupure d'eau : qui appeler à Montels

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Montels, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Montels, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Montels

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Montelois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Montels peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Montels ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Couserans intervient sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Syndicat des eaux du Couserans, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux abonnés de Montels.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à MontelsLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Montelois et tous les particuliers en France des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la commune de Montels

Montels fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Village 09240 Montels. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 61 64 57 50.

Montels est composé de 161 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Montels

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09 71 07 85 19