Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Moulis

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat des eaux du Couserans et dessert 789 habitants à Moulis. C'est le bon service des eaux à Moulis qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des eaux du Couserans, il est nécessaire de composer le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est placé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Moulis avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Moulis, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Syndicat des eaux du Couserans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0534143300.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Moulis). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Moulis pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Moulis, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat des eaux du Couserans

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux du Couserans peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Moulis

Pour activer votre abonnement eau à Moulis, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous emménagez sur Moulis, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Moulis, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Moulis
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail contact@eauxducouserans.com
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Moulis, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse exacte à Moulis ;
  • date prévue d'emménagement à Moulis ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Moulis, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Moulis.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Moulis et emménager dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Moulis ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Moulis, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Moulis : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau est utile pour payer les services publics d'eau à Moulis : tout d'abord l'assainissement mais aussi la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé, chargées de veiller sur les ressources en eau de Moulis.

Qualité de l'eau et des services associés à Moulis

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Moulis. Syndicat des eaux du Couserans publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Moulis (09200)
Qualité de l'eau à Moulis Résultats
Conformité microbiologique 528%
Conformité physico-chimique 551%
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.33%
Fréquence des interruptions 1.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 528%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Syndicat des eaux du Couserans se chargerait d'avertir la population .

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 551%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 3.5 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Moulis est exactement 1.33%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Syndicat des eaux du Couserans à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Moulis se situent en moyenne aux alentours de 1.98 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Moulis pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Moulis monte aux alentours de 3.44% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte aux alentours de 1.32 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Moulis sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Moulis

Prix de l'eau à Moulis (09200)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Moulis au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Moulis, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Moulis

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Moulis ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Moulis, il faut contacter le service client Syndicat des eaux du Couserans.

Présicément, c'est la collectivité de Moulis a choisi Syndicat des eaux du Couserans pour l'eau potable à Moulis.

Coupure d'eau : qui appeler à Moulis

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Moulis, il est nécessaire d'appeler Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Moulis, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Moulis

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Moulisais sont prévenus . Les habitants de Moulis peuvent observer les travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Moulis ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des eaux du Couserans peut intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation .

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun distributeur, comme Syndicat des eaux du Couserans, ne peut couper le débit d'eau potable aux abonnés de Moulis.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à MoulisLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Moulisais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la commune de Moulis

Moulis fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Mairie 09200 Moulis. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 66 02 57.

Moulis est composé de 789 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Moulis

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