Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Antras

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des eaux du Couserans et dessert 62 habitants à Antras. C'est ce service des eaux à Antras à contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des eaux du Couserans, il suffit d'appeler le 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans se situe 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Antras avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Antras, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Syndicat des eaux du Couserans. Il est possible de le faire en appelant le 0534143300.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Antras). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Antras pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Antras, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Syndicat des eaux du Couserans

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Syndicat des eaux du Couserans est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Antras

Pour activer votre abonnement eau à Antras, il suffit de contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous déménagez sur Antras, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Antras, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Antras
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Couserans
Téléphone service client 0534143300
Service téléphonique urgences 05 34 14 33 00
Service postal
13 route de Toulouse
09190  Saint-Lizier
Service mail contact@eauxducouserans.com
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Antras, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse physique à Antras ;
  • date d'emménagement à Antras ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Antras, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Antras.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir d'Antras et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Antras ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d'Antras, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge d'Antras : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services d'eau potable à Antras : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d'Antras.

Qualité de l'eau et des services associés à Antras

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Antras. Syndicat des eaux du Couserans partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Antras (09800)
Qualité de l'eau à Antras Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 528
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 551
Fuites d'eau 3.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.33%
Fréquence des interruptions 1.98/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.44%
Taux de réclamations 1.32/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans propose une eau ayant fait l'objet de pas moins de 528 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Syndicat des eaux du Couserans se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Syndicat des eaux du Couserans distribue de l'eau ayant répondu à 551 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 3.5 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Antras est exactement 1.33%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux du Couserans sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Antras se situent aux alentours de 1.98 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures intempestives de l'eau à Antras pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Antras monte à 3.44% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 1.32 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les souçis qui ont à voir avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Antras sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Antras

Prix de l'eau à Antras (09800)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Antras au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune d'Antras, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Antras depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau évoluent selon les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Antras ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Antras, le particulier doit contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Certes, c'est la collectivité d'Antras a confié Syndicat des eaux du Couserans pour la distribution d'eau à Antras.

Que faire en cas de coupure d'eau à Antras

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Antras, vous devez contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Antras, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Antras

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Antrasois sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants d'Antras peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Antras ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat des eaux du Couserans se doit d'intervenir sur le réseau d'eau potable .

Les gros distributeurs peuvent alerter un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Syndicat des eaux du Couserans, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés d'Antras.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à AntrasLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Antrasois ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

Infos concernant la ville d'Antras

Antras fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Mairie 09800 ANTRAS.

Antras est composé de 62 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Antras

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