Syndicat des eaux du Couserans : Service des eaux Saint-Lizier

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Syndicat des eaux du Couserans et approvisionne 1453 habitants à Saint-Lizier. Il s'agit du service des eaux à Saint-Lizier qu'il faut contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter Syndicat des eaux du Couserans, il est possible d'appeler au 0534143300. Syndicat des eaux du Couserans est placé 13 route de Toulouse 09190 Saint-Lizier.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Lizier avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Lizier, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux du Couserans. Il est possible pour cela de contacter le 0534143300.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Lizier). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Lizier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Lizier, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux du Couserans

En charge du réseau d'eau potable, Syndicat des eaux du Couserans travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Syndicat des eaux du Couserans est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-Lizier

Pour activer votre abonnement eau à Saint-Lizier, il est nécessaire de joindre le service client de Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300. Si vous emménagez sur Saint-Lizier, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Lizier, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Lizier, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à Syndicat des eaux du Couserans :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Lizier ;
  • date d'arrivée à Saint-Lizier ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 5 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Lizier, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque fournisseur commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Lizier.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Saint-Lizier et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Lizier ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Lizier.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Lizier : Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Lizier : en premier lieu l'assainissement collectif mais également la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Lizier.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Lizier

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Lizier. Syndicat des eaux du Couserans partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Lizier (09190)
Qualité de l'eau à Saint-Lizier Derniers résultats
Conformité microbiologique 95.4%
Conformité physico-chimique 98.6%
Fuites d'eau 57.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4%
Fréquence des interruptions 1.18/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.19%
Taux de réclamations 3.38/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Couserans respecte le critère de conformité microbiologique à 95.4%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat des eaux du Couserans doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Couserans respecte le niveau de conformité physico-chimique à 98.6%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Syndicat des eaux du Couserans

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Couserans sont estimées à 57.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Lizier est 4%. Cet indicateur correspond aux mesure de Syndicat des eaux du Couserans sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau à Saint-Lizier sont de 1.18 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Lizier sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Lizier est situé à 1.19% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 3.38 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat des eaux du Couserans. Ne sont pas considérées les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Lizier sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Couserans

Prix de l'eau à Saint-Lizier

Prix de l'eau à Saint-Lizier (09190)


4.72€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Lizier au 1er janvier 2019 est de 2,23€ / m3 auquel il faut rajouter 2,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.72€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Lizier change en fonction de ces éléments : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Lizier. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Lizier et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Lizier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Lizier depuis 2008

Le prix de l'eau évolue annuellement selon les facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Saint-Lizier ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Lizier, il est donc nécessaire de contacter Syndicat des eaux du Couserans.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Lizier a choisi de mandater Syndicat des eaux du Couserans pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Lizier.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Lizier

En général, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Lizier, vous devez contacter Syndicat des eaux du Couserans au 0534143300.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Saint-Lizier, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Lizier

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau. C'est alors que les Licérois sont prévenus pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Lizier peuvent suivre également le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Lizier ou si une fuite importante a lieu, Syndicat des eaux du Couseranspeut intervenir afin de procéder à la réparation le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Syndicat des eaux du Couserans, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux habitants de Saint-Lizier.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-LizierLa Loi Brottes de 2013 protège les Licérois et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Syndicat des eaux du Couserans.

Les infos à connaître à propos de Saint-Lizier

Saint-Lizier fait partie de la collectivité Communauté de communes Couserans-Pyrénées.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 09190 Saint-Lizier. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 66 16 22.

Saint-Lizier est composé de 1453 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Lizier

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