Le numéro de téléphone de Syndicat d'équipement des communes des Landes est le 0558857171. Syndicat d'équipement des communes des Landes est situé à l'adresse 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Syndicat d'équipement des communes des Landes (service EAU) : numéro de téléphone, contact, rdv


Coordonnées du groupe Syndicat d'équipement des communes des Landes

Coordonnées du délégataire Syndicat d'équipement des communes des Landes
✔ Nom officiel 💧 Syndicat d'équipement des communes des Landes
Numéro de téléphone 0558857171
Adresse postale
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site web Site web

Numéro de téléphone Syndicat d'équipement des communes des Landes

Pour joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, il est nécessaire de faire le numéro de téléphone 0558857171. Le numéro précédemment cité est disponible pour les particuliers qui souhaitent questionner leur fournisseur au sujet de la facture à payer, l'abonnement eau, ou encore sur le prix de l'eau.

Ce contact est aussi disponible sur la facture d'eau, sur le contrat d'adhésion à l'eau ou bien sur la page web Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes en cas de panne ou de fuite avant compteur Le contact à privilégier chez de Syndicat d'équipement des communes des Landes dans le cadre d'une urgence est inscrit sur la facture ou le contrat d'eau. Pour toute urgence liée à l'eau, il est fortement conseillé de contacter ce numéro de téléphone en priorité. La ligne est ouverte 24h/24h et 7/7j.

Adresse postale Syndicat d'équipement des communes des Landes

Pour les requêtes écrites, le fournisseur d'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes se situe à l'adresse suivante :

Syndicat d'équipement des communes des Landes
55 rue Martin Luther King
40000 Mont-de-Marsan

Il est aussi possible de se présenter à cette adresse pour un rendez-vous avec un agent du groupe.

Prendre contact avec Syndicat d'équipement des communes des Landes par le biais d'internet

Pour finir, les adeptes du web qui souhaitent gérer leur abonnement eau ou joindre un conseiller Syndicat d'équipement des communes des Landes en ligne peuvent le faire depuis l'espace personnel en ligne. Pour que l'espace en ligne soit opérationnel, le client doit en premier lieu avoir souscrit un contrat d'eau avec le gestionnaire.

Il convient ensuite de créer son espace client en ligne en faisant en sorte de choisir une adresse e-mail valide en plus d'un code confidentiel. Rappelons que, pour assurer la sécurité du compte en ligne Syndicat d'équipement des communes des Landes, il faut veiller à mélanger des lettres majuscules, minuscules, des chiffres et caractères spéciaux qui composent son code secret.

D'autre part, il faut savoir que Syndicat d'équipement des communes des Landes a mis en place son site internet complet permettant de répondre à toutes les questions des utilisateurs. La page internet du site est disponible en cliquant sur le lien suivant : page Web Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Pour des questions au sujet d' une facture d'eau ou un litige avec le fournisseur, le client a la possibilité d'envoyer sa demande par mail sur l'adresse renseignée sur la facture.

Motifs pour contacter la société Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

En tant que gestionnaire de l'eau, Syndicat d'équipement des communes des Landes est responsable de la facturation, les relèves de compteurs d'eau et la maintenance du réseau potable. Contacter votre fournisseur d'eau vous sera utile pour :


Mettre en marche son compteur d'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes au moment de l'emménagement

Si vous déménagez dans l'une des communes couvertes par le délégataire des eaux, il est obligatoire d'effectuer une mise en service du compteur d'eau. Pour cela, il est nécessaire de téléphoner au service de distribution de l'eau de Syndicat d'équipement des communes des Landes (voir le numéro ci-dessus).

La mise en marche du compteur d'eau est rapide. Un spécialiste Syndicat d'équipement des communes des Landes peut même se déplacer à votre domicile pour procéder à la mise en route physique du compteur.

La mise en service du compteur avec Syndicat d'équipement des communes des Landes implique le paiement d'une somme déterminée pour l'accès à l'eau. Généralement, les frais d'accès sont situés entre 35€ et 50€ et sont stipulés sur la facture d'ouverture du compteur envoyée par Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Fermeture du compteur Syndicat d'équipement des communes des Landes suite à un départ

Avant tout, vous devrez joindre le service à la clientèle Syndicat d'équipement des communes des Landes afin de demander la fermeture du compteur. Effectivement, si cela n'est pas fait, le client devra régler les montant liés à l'eau du futur occupant. Avant de les contacter, prévoyez les documents suivants :

  • La date de départ du logement ;
  • La nouvelle adresse pour l'envoi de la dernière facture ;
  • Le relevé du compteur au moment du départ ;
  • Le numéro du contrat Syndicat d'équipement des communes des Landes ;
  • Le RIB du compte bancaire où percevoir les remboursements.

Résilier Syndicat d'équipement des communes des Landes depuis l'espace personnel Mieux que la demande de clôture par téléphone Syndicat d'équipement des communes des Landes, il est couramment proposé de se tourner vers son compte client. Pour cela, si Syndicat d'équipement des communes des Landes dispose de ce service, il suffit de se connecter à votre espace personnel Syndicat d'équipement des communes des Landes. Choisir le menu appelé "Mes informations / contrats", puis "Je déménage", et cliquer sur le bouton prévu pour la résiliation en ligne du contrat Syndicat d'équipement des communes des Landes.

En savoir plus sur vos factures d'eau

Voici l'ensemble des détails afin de comprendre le prix des factures liées à l'eau transmises par Syndicat d'équipement des communes des Landes.


Décrytage de la facture Syndicat d'équipement des communes des Landes

Votre facture d'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes s'articule autour de 3 parties, qui sont : le prix de l'abonnement, les prix de vos consommations, les taxes et redevances.

Le montant de l'abonnement du compteur d'eau se réfère à la part invariable de la facture, ce qui signifie que ce prix ne change pas. Il permet de payer l'entretien des réseaux et des infrastructures gérés par Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Le montant des consommations est basé sur le volume de m3 d'eau consommés entre les relevés de deux index de compteur et le prix au m3 de l'eau chez Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Enfin, les taxes liées à l'eau et redevances. Là, deux taux différents sont collectés : 5,5% pour la partie consommation et abonnement et 10% pour la partie directement en lien avec l'assainissement collectif.

Un problème de facture : le service client à appeler ?

Si vous avez un problème liée à votre facture d'eau (incohérence sur le montant de la facture), ou simplement si vous souhaitez porter une réclamation, vous pouvez remonter cela au pôle compétent d'Syndicat d'équipement des communes des Landes :

Service client Syndicat d'équipement des communes des Landes
55 rue Martin Luther King
40000 Mont-de-Marsan

Par téléphone : 0558857171

Analyse du prix du m3 d'eau chez Syndicat d'équipement des communes des Landes

Le prix de l'eau est choisi par la collectivité elle-même (collectivités travaillant avec Syndicat d'équipement des communes des Landes). C'est pourquoi, on trouve plus de 10.000 prix différents sur l'ensemble de la France.

Pour connaître le prix de l'eau appliqué dans votre commune, appuyez sur l'onglet ci-dessous puis choisissez votre commune.

Prix de l'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes dans ma commune

L'alternative consiste à se rendre sur la rubrique "Prix de l'eau" du menu, ou se rendre sur "l'annuaire" et choisir sa commune.

Les différences de prix entre les communes sont provoquées avec des variabilités atmosphériques (climat et géographie). Ainsi, la captation de l'eau, le traitement, et et la distribution de l'eau en sont impactés.

La qualité et l'entretien des équipements et les investissements administrés pour les infrastructures pèsent également sur le prix de l'eau appliqué.

Enfin, le prix de l'eau fluctue en fonction du nombre d'habitants dans la commune. Pour conclure, plus la distance entre chaque logement est grande plus les canalisations prennent de l'ampleur, ce qui impacte le prix de l'eau.

Syndicat d'équipement des communes des Landes : foire aux questions

➡️ Modèle de lettre de résiliation : ci-dessous les informations qui doivent apparaître

Le modèle de courrier de résiliation Syndicat d'équipement des communes des Landes doit obligatoirement comporter un certain nombre d'éléments obligatoires' pour être correctement traité. Dans la liste de ces informations, il faut prévoir :

  • Le nom et le prénom du client ;
  • Le numéro de contrat de l'abonné ;
  • L'adresse du lieu d'habitation (avec les compléments d'adresse) ;
  • La date à laquelle l'habitant rend les clés du logement ;
  • Le relevé de compteur (inscrit sur l'état des lieux de départ) ;
  • La nouvelle habitation (adresse) mais aussi le compte bancaire sur lequel prélever ou rembourser les sommes restantes.

Ci-dessous un modèle de lettre de résiliation Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Prénom et nom
Adresse du client
Code postal, Ville
Numéro de mobile
Adresse mail du client

Syndicat d'équipement des communes des Landes
55 rue Martin Luther King
40000 Mont-de-Marsan

Fait à Mont-de-Marsan, le xx/xx/20xx

Lettre en recommandé avec accusé de réception
Ref : Numéro du contrat de fourniture d'eau
Courrier portant sur une demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Je vous fais part de ma volonté de résilier le contrat de fourniture d'eau Numéro du contrat, souscrit dans vos livres le xx/xx/20xx, lié au logement dont l'adresse est la suivante Adresse + CP + Ville, suite à mon départ du logement.

La résiliation du contrat aura lieu le xx/xx/20xx, ainsi je vous transmettrai la relève des index du compteur d'eau à date du départ / ou merci d'organiser une intervention avec l'un de vos techniciens afin de réaliser le relevé des index de consommation d'eau.

D'autre part, merci de bien vouloir arrêter tous les services de fourniture d'eau du logement.

La preuve de clôture du contrat pourra être envoyée à ma nouvelle habitation située au adresse + CP + Ville.

Par avance, je vous remercie de considérer cette demande à la date souhaitée.

Dans l'attente de votre retour, veuillez agréer Madame, Monsieur, mes sincères salutations.

Signature

➡️ Syndicat d'équipement des communes des Landes : comment faire s'il y a un souci dans le paiement de la facture d'eau ?

En cas de problème dans le règlement de la facture d'eau dans le délai réglementaire de 14 jours, Syndicat d'équipement des communes des Landes doit prévenir l'usager qu'il a le droit à plusieurs jours supplémentaires (généralement une quinzaine) pour régler les sommes dues.

Dans l'éventualité ou l'impossibilité de paiement est temporaire, l'usager doit appeler Syndicat d'équipement des communes des Landes dès que possible, par téléphone au numéro indiqué sur la facture. Durant l'appel, le client peut négocier un fractionnement du paiement sur plusieurs mois. Il peut aussi demander le report de la facture à plus tard.

Cependant, lorsque les ennuis de paiement durent longtemps et que le client ne peut pas payer la somme dans les 15 jours supplémentaires accordés, alors il peut saisir les services sociaux de sa ville. Après les quinze jours supplémentaires accordés, le délégataire transmet un courrier postal au titulaire pour lui faire part des recours possibles et des coordonnées du service à appeler (Centre d'Action Sociale - CCAS).

LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 - art. 201 (V) À en croire l'Article L115-3 du "Code de l'action sociale et des familles", il est à noter que les fournisseurs d'eau ne peuvent en aucun cas procéder à l'interruption de la distribution d'eau dans une maison principale, qu'importe la période de l'année.

➡️ Y a-t-il des aides attribuées aux personnes modestes pour le paiement de la facture d'eau ?

Contrairement au domaine de l'énergie pour lequel il y a déjà une aide financière accordée aux usagers, en fonction de leurs revenus, le secteur de l'eau n'est associé à aucune aide particulière par rapport au paiement des factures d'eau en cas de difficulté. Si aucune aide n'existe pour l'instant, il est à noter qu'un dispositif de chèque eau, sur le même principe que le chèque énergie, a été en expérimentation sur l'année 2021 dans un échantillon de collectivités territoriales.

En cas de problèmes financiers avec Syndicat d'équipement des communes des Landes, le client peut contacter les services sociaux de la Mairie de sa ville ou alors le Conseil Départemental qui l'enverront sur le Fonds spécialement conçu pour l'aide au logement FSL. Le montant du Fonds est décidé par rapport aux conditions de ressources de l'ensemble du foyer. Les conditions d'attribution sont propres à chaque département.

➡️ Un problème sur la facture d'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes, quel est le service compétent ?

En cas de problème avec Syndicat d'équipement des communes des Landes mais aussi dans le cadre d'une erreur de facturation, il convient d'adresser une réclamation au service consommateur du fournisseur. Il est conseillé de transmettre ce courrier avec recommandé et avis de réception.

Si, dans les deux mois, l'usager ne reçoit pas de réponse, ou alors s'il n'est pas satisfait du retour que lui a fait de service consommateur, il peut s'orienter vers le service du Médiateur de l'eau. Faire appel au Médiateur de l'eau peut se faire sur le web en allant sur le lien mediation-eau.fr ou par courrier à l'adresse :

Médiation de l'eau
BP 40463
75366 Paris Cedex 08
Cette démarche est entièrement gratuite. Le plus souvent, le traitement de la demande a lieu dans les 3 mois suivant la réception du courrier. Suite à l'examen du dossier et de la procédure, dans l'hypothèse où le problème reste sans solution alors le client peut faire appel au tribunal civil pour résoudre son litige.

Collectivités gérées par Syndicat d'équipement des communes des Landes

Communes gérées par Syndicat d'équipement des communes des Landes

Pour retrouver plus d'informations en ce qui concerne Syndicat d'équipement des communes des Landes pour votre ville, du service en charge de l'eau et du prix du m3 d'eau, cliquez sur le nom de votre commune :

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