Syndicat d'équipement des communes des Landes : Service des eaux Villeneuve-de-Marsan

Le distributeur d'eau à Villeneuve-de-Marsan est Syndicat d'équipement des communes des Landes. Le numéro de téléphone de Syndicat d'équipement des communes des Landes est le 0558857171. Le prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan est de 2,04 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Villeneuve-de-Marsan : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Villeneuve-de-Marsan. C'est l'organisme à Villeneuve-de-Marsan qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat d'équipement des communes des Landes

Pour contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes, il suffit de composer le 0558857171. Syndicat d'équipement des communes des Landes se trouve à l'adresse 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Villeneuve-de-Marsan : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sydec 40 qu'il faut joindre, au 0558857171 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Villeneuve-de-Marsan
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Villeneuve-de-Marsan Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le délai pour l'ouverture du compteur à Villeneuve-de-Marsan, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat d'équipement des communes des Landes

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Villeneuve-de-Marsan, c'est Syndicat d'équipement des communes des Landes qui s'en occupe. De cette façon, Syndicat d'équipement des communes des Landes gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat d'équipement des communes des Landes fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Villeneuve-de-Marsan que partout ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villeneuve-de-Marsan

Souscrire l'abonnement eau à Villeneuve-de-Marsan

Si vous emménagez à Villeneuve-de-Marsan, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Villeneuve-de-Marsan dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

Résilier l'abonnement eau à Villeneuve-de-Marsan

La clôture du contrat d'eau à Villeneuve-de-Marsan doit être demandée si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est de demander à Syndicat d'équipement des communes des Landes d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Villeneuve-de-Marsan

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Villeneuve-de-Marsan, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,04 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

Le prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan est de 2,04 € / m3.

Dans la ville de Villeneuve-de-Marsan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les gens qui habitent la ville de Villeneuve-de-Marsan, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Question sur la facture d'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villeneuve-de-Marsan, il convient de prendre contact avec Syndicat d'équipement des communes des Landes au 0558857171.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat d'équipement des communes des Landes est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau du robinet à Villeneuve-de-Marsan

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Villeneuve-de-Marsan (40190)
Qualité de l'eau à Villeneuve-de-Marsan Derniers résultats
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 98.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.32%
Fréquence des interruptions 5.45/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 4.21%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Villeneuve-de-Marsan

Conformité microbiologique à Villeneuve-de-Marsan

Syndicat d'équipement des communes des Landes obtient pour l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Villeneuve-de-Marsan

Syndicat d'équipement des communes des Landes respecte les 98.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'équipement des communes des Landes

Les problèmes de fuites avec Syndicat d'équipement des communes des Landes sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villeneuve-de-Marsan

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Villeneuve-de-Marsan est exactement 0.32%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat d'équipement des communes des Landes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villeneuve-de-Marsan

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les Villeneuvois et Villeneuvoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Villeneuve-de-Marsan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'équipement des communes des Landes peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non prévues à Villeneuve-de-Marsan sont de 5.45 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Villeneuve-de-Marsan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villeneuve-de-Marsan

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Villeneuve-de-Marsan est situé à 4.21% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ne sont pas prises en compte pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Villeneuve-de-Marsan sont contemplés.

L'eau potable à Villeneuve-de-Marsan provient des ouvrages de Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes :

  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F4 BSS002FMNH
  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F5 BSS002FMNT
  • ANGRESSE FORAGE F2
  • ANGRESSE FORAGE F8
  • ARUE Captage Lassalle
  • Angresse FORAGE F3 BIS LE PIGNON BSS002FHHL
  • Angresse Forage de Menjac BSS002FHHM
  • Angresse PORT DE HAUT BSS002FHHP
  • Angresse Forage de Sarrebruck
  • BEGAAR Forage F1 chateau d'eau
  • BENESSE MAREMNE F4 LAUGA
  • CASTETS- Forage Moncaout F3
  • CASTETS- Forage Moncaout F4
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 COUILLET BSS002CXKC
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 BIS BSS002CXKK
  • GAILLERES Forage F1 bourg
  • Gaillères Forage F2
  • LABENNE FORAGE GOLF 1
  • LEON F2 La Palue
  • LEON F3 La Palue
  • LESPERON Forage F3 de Charlot BSS002CTTF
  • LEVIGNAC F1 Bourg
  • LINXE forage n°4
  • LINXE forage n°5
  • LOSSE Forage de Pic Grain BSS002BZEV
  • LOSSE Forage de Lapeyrade
  • LOURQUEN Forage F2 de Maillaou
  • Laluque F1 chateau d'eau
  • Lesgor Forage F1
  • Luglon Forage F1
  • MAGESCQ Forage F1 - Sarremale
  • MAGESCQ Forage F2 - Sarremale
  • MORCENX FORAGE RUE DOCTEUR ROUX
  • MORCENX FORAGE BATAN
  • Mouscardès Forage F3 Cornailles
  • NOUSSE Forage de Nousse
  • ONDRES FORAGE GOLF 2
  • ONESSE forage F2 Lavoir
  • PONTONX FORAGE F2
  • POUILLON forage DU STADE
  • POUYDESSEAUX FORAGE F4
  • PUITS STATION F2
  • Pontonx sur l'Adour FORAGE de Petche
  • Pouydesseaux FORAGE n°1
  • Pouydesseaux Forage n°2
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°1 (station)
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°2 (le stade)
  • ROQUEFORT FORAGE F3
  • Roquefort Forage Chemin de Crouze
  • Roquefort Forage F1 Stade
  • SAINT GEIN FORAGE DES ARBOUTS
  • SAINT LON LES MINES F1
  • SAINT LON LES MINES F2
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE DE POUSTAGNAC
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F1 LA PINCE
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F2 TALLEBAY
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F4 PIOTTE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN F2 CONSTANTINE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN FORAGE F1 CONTE
  • SOUPROSSE Forage de Nabeillan
  • SOUPROSSE Forage F2 de Pinan
  • ST JULIEN EN BORN - FORAGE F3 COUQUILLAT
  • ST JULIEN EN BORN forage n°2 GARTUMBA
  • ST MARTIN D'ONEY forage F3 - bourg
  • ST MARTIN D'ONEY forage n° 4
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F1 CHATEAU D'EAU
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F2
  • Sabres Forage n°2 piscine
  • Saint Cricq puit P1
  • Saint Cricq puit P2
  • Saint Yaguen FORAGE
  • Soorts forage champs d'Angresse
  • St Julien d'Armagnac La Veauce
  • TALLER Forage de Cabeil
  • TARTAS forage Bourguignon
  • VIELLE ST GIRONS FORAGE F1
  • VILLENAVE Labastide Forage n°2
  • Vielle St Girons FORAGE F3 ROUTE DE LA PLAGE
  • Vielle St Girons ORAGE F2 ROUTE DE LA PLAGE
  • st paul les dax Forage F6 Albine 2

Service de l'eau à Villeneuve-de-Marsan : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

Le service de l'eau à Villeneuve-de-Marsan est organisé par Syndicat d'équipement des communes des Landes. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villeneuve-de-Marsan est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Villeneuve-de-Marsan ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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