Sydec 40 : Service des eaux Perquie

Le service des eaux est géré par le Syndicat d'équipement des communes des Landes et approvisionne 365 citoyens à Perquie. C'est ce service des eaux à Perquie à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour contacter Sydec 40, il suffit de composer le 0558857171. Sydec 40 est situé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Perquie avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Perquie, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sydec 40. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0558857171.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Perquie). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Perquie pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Perquie, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sydec 40

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sydec 40 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Sydec 40 est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Perquie

Pour activer votre abonnement eau à Perquie, il suffit de se mettre en contact avec Sydec 40 au 0558857171. Si vous emménagez sur Perquie, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Perquie, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Perquie
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Perquie, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sydec 40 :

  • adresse physique à Perquie ;
  • date prévue d'emménagement à Perquie ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Perquie, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Perquie.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Perquie et s'installer là où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Perquie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Perquie, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Perquie : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services publics d'eau à Perquie : en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes, responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau qui se chargent de conserver les ressources en eau de Perquie.

Qualité des services et qualité de l'eau à Perquie

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Perquie. Sydec 40 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Perquie (40190)
Qualité de l'eau à Perquie Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sydec 40 distribue une eau recensant pas moins de 765 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Sydec 40 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sydec 40 distribue de l'eau ayant répondu à 820 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Sydec 40

Les fuites d'eau sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Perquie est de 0.28%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sydec 40 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Perquie se situent aux alentours de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Perquie pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Perquie monte à 3.52% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 0.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Sydec 40. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Perquie sont examinés.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Perquie

Le prix de l'eau à Perquie varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Perquie. Moins les habitants sont regroupés sur Perquie et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Perquie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Perquie depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Perquie ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Perquie, il faut contacter le service client Sydec 40.

Présicément, c'est la collectivité de Perquie a délégué Sydec 40 pour la distribution d'eau à Perquie.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Perquie

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Perquie, vous devez appeler Sydec 40 au 0558857171.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Perquie, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Perquie

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Les Perquois sont alertés avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Perquie peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Perquie ou en cas de fuite d'eau importante, Sydec 40 doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation au plus vite

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales sur l'ensemble de la métropole française Aucun distributeur, même Sydec 40, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés de Perquie.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à PerquieLa Loi Brottes de 2013 protège les Perquois et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sydec 40.

Les infos à connaître à propos de Perquie

Perquie fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 40190 Perquie. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 58 45 21 14.

Perquie est composé de 365 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Perquie

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