Syndicat d'équipement des communes des Landes : Service des eaux Morcenx-la-Nouvelle

Le distributeur d'eau à Morcenx-la-Nouvelle est Syndicat d'équipement des communes des Landes. Le numéro de téléphone de Syndicat d'équipement des communes des Landes est le 0558857171. Le prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle est de 2,04 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ce service dessert l'ensemble des consommateurs à Morcenx-la-Nouvelle. C'est l'organisme à Morcenx-la-Nouvelle qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat d'équipement des communes des Landes

Afin de rentrer en contact avec Syndicat d'équipement des communes des Landes, il suffit d'appeler le 0558857171. Syndicat d'équipement des communes des Landes se trouve à l'adresse 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Il s'agit en effet du service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Morcenx-la-Nouvelle : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Sydec 40 qu'il faut joindre, au 0558857171 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Morcenx-la-Nouvelle Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Morcenx-la-Nouvelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Syndicat d'équipement des communes des Landes

La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour ceux qui habitent la commune de Morcenx-la-Nouvelle, c'est Syndicat d'équipement des communes des Landes qui s'en occupe. De cette façon, Syndicat d'équipement des communes des Landes gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.

Syndicat d'équipement des communes des Landes fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Morcenx-la-Nouvelle que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Morcenx-la-Nouvelle

Souscrire l'abonnement eau à Morcenx-la-Nouvelle

Si vous emménagez à Morcenx-la-Nouvelle, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un IBAN pour le prélèvement automatique des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Morcenx-la-Nouvelle

La clôture du contrat d'eau à Morcenx-la-Nouvelle doit être demandée lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à Syndicat d'équipement des communes des Landes de fermer le branchement d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est recommandé de joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle

Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Morcenx-la-Nouvelle, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,04 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle ?

Le prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle est de 2,04 € / m3.

Dans la ville de Morcenx-la-Nouvelle, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Morcenx-la-Nouvelle ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Morcenx-la-Nouvelle, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Morcenx-la-Nouvelle ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Morcenx-la-Nouvelle, il faut contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes au 0558857171.

Pour information l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat d'équipement des communes des Landes doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle (40110)
Qualité de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle Dernières mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 98.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.32%
Fréquence des interruptions 5.45/1000 abonnés
Taux de factures impayées 4.21%
Taux des réclamations par client 0.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle

Conformité microbiologique à Morcenx-la-Nouvelle

Syndicat d'équipement des communes des Landes obtient pour l'année 2022 100 % de taux de conformité.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Morcenx-la-Nouvelle

Syndicat d'équipement des communes des Landes distribue de l'eau ayant répondu à 98.2 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'équipement des communes des Landes

Les problèmes de fuites avec Syndicat d'équipement des communes des Landes sont estimées à 1.3 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Morcenx-la-Nouvelle

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Morcenx-la-Nouvelle est exactement 0.32%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat d'équipement des communes des Landes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Morcenx-la-Nouvelle

Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Dans cette situation, les Morcenais et Morcenaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Morcenx-la-Nouvelle ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'équipement des communes des Landes peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions non prévues à Morcenx-la-Nouvelle sont de 5.45 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Morcenx-la-Nouvelle pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Morcenx-la-Nouvelle

Le taux d'impayés du service d'eau à Morcenx-la-Nouvelle est aux alentours de 4.21% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Morcenx-la-Nouvelle sont contemplés.

L'eau potable à Morcenx-la-Nouvelle provient des ouvrages de Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes :

  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F4 BSS002FMNH
  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F5 BSS002FMNT
  • ANGRESSE FORAGE F2
  • ANGRESSE FORAGE F8
  • ARUE Captage Lassalle
  • Angresse FORAGE F3 BIS LE PIGNON BSS002FHHL
  • Angresse Forage de Menjac BSS002FHHM
  • Angresse PORT DE HAUT BSS002FHHP
  • Angresse Forage de Sarrebruck
  • BEGAAR Forage F1 chateau d'eau
  • BENESSE MAREMNE F4 LAUGA
  • CASTETS- Forage Moncaout F3
  • CASTETS- Forage Moncaout F4
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 COUILLET BSS002CXKC
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 BIS BSS002CXKK
  • GAILLERES Forage F1 bourg
  • Gaillères Forage F2
  • LABENNE FORAGE GOLF 1
  • LEON F2 La Palue
  • LEON F3 La Palue
  • LESPERON Forage F3 de Charlot BSS002CTTF
  • LEVIGNAC F1 Bourg
  • LINXE forage n°4
  • LINXE forage n°5
  • LOSSE Forage de Pic Grain BSS002BZEV
  • LOSSE Forage de Lapeyrade
  • LOURQUEN Forage F2 de Maillaou
  • Laluque F1 chateau d'eau
  • Lesgor Forage F1
  • Luglon Forage F1
  • MAGESCQ Forage F1 - Sarremale
  • MAGESCQ Forage F2 - Sarremale
  • MORCENX FORAGE RUE DOCTEUR ROUX
  • MORCENX FORAGE BATAN
  • Mouscardès Forage F3 Cornailles
  • NOUSSE Forage de Nousse
  • ONDRES FORAGE GOLF 2
  • ONESSE forage F2 Lavoir
  • PONTONX FORAGE F2
  • POUILLON forage DU STADE
  • POUYDESSEAUX FORAGE F4
  • PUITS STATION F2
  • Pontonx sur l'Adour FORAGE de Petche
  • Pouydesseaux FORAGE n°1
  • Pouydesseaux Forage n°2
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°1 (station)
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°2 (le stade)
  • ROQUEFORT FORAGE F3
  • Roquefort Forage Chemin de Crouze
  • Roquefort Forage F1 Stade
  • SAINT GEIN FORAGE DES ARBOUTS
  • SAINT LON LES MINES F1
  • SAINT LON LES MINES F2
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE DE POUSTAGNAC
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F1 LA PINCE
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F2 TALLEBAY
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F4 PIOTTE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN F2 CONSTANTINE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN FORAGE F1 CONTE
  • SOUPROSSE Forage de Nabeillan
  • SOUPROSSE Forage F2 de Pinan
  • ST JULIEN EN BORN - FORAGE F3 COUQUILLAT
  • ST JULIEN EN BORN forage n°2 GARTUMBA
  • ST MARTIN D'ONEY forage F3 - bourg
  • ST MARTIN D'ONEY forage n° 4
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F1 CHATEAU D'EAU
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F2
  • Sabres Forage n°2 piscine
  • Saint Cricq puit P1
  • Saint Cricq puit P2
  • Saint Yaguen FORAGE
  • Soorts forage champs d'Angresse
  • St Julien d'Armagnac La Veauce
  • TALLER Forage de Cabeil
  • TARTAS forage Bourguignon
  • VIELLE ST GIRONS FORAGE F1
  • VILLENAVE Labastide Forage n°2
  • Vielle St Girons FORAGE F3 ROUTE DE LA PLAGE
  • Vielle St Girons ORAGE F2 ROUTE DE LA PLAGE
  • st paul les dax Forage F6 Albine 2

Service de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle ?

Le service de l'eau à Morcenx-la-Nouvelle est géré par Syndicat d'équipement des communes des Landes. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Morcenx-la-Nouvelle est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Morcenx-la-Nouvelle ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : voir avec les voisins si l'eau coule toujours chez eux. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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