Sydec 40 : Service des eaux Gaillères
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est garantie aux normes en tout lieu. Voici toutes les informations utiles en rapport avec la gestion de l'eau publique à Gaillères : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Gaillères : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ce dispositif approvisionne toutes les personnes à Gaillères. C'est l'organisation à Gaillères qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Sydec 40
Afin de contacter Sydec 40, il est nécessaire de composer le 0558857171. Sydec 40 est situé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.
C'est justement le service qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Gaillères. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sydec 40 que le client doit joindre, au 0558857171 ou bien depuis le site web.
| Nom du service de l'eau | 💧 Sydec 40 |
|---|---|
| Téléphone service client | 0558857171 |
| Service postal |
55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan |
| Site en ligne | Site web |
Vos démarches déménagement à Gaillères Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Gaillères, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Sydec 40
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Gaillères, c'est Sydec 40 à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Sydec 40 réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
Sydec 40 met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Gaillères que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Gaillères
Abonnement eau à Gaillères
Si vous emménagez à Gaillères, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Gaillères dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations classiques, nom et prénom ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Gaillères
La clôture du contrat d'eau à Gaillères doit être demandée dès lors que le départ est acté. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus simple est de demander à Sydec 40 d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il est recommandé de joindre Sydec 40, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Afin de fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Gaillères
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Gaillères, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,84 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Gaillères ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Gaillères au 1er janvier 2019 est de 1,84€/m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4,27€ le mètre cube d'eau.
Dans la ville de Gaillères, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Gaillères ?
Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Gaillères depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Gaillères, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La concentration de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Gaillères ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Pour les citoyens de Gaillères, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Gaillères ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Gaillères, la démarche à suivre est de contacter Sydec 40 au 0558857171.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Sydec 40 doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Gaillères
| Qualité de l'eau à Gaillères | Derniers résultats |
|---|---|
| Nombre de prélèvements pour faire des analyses microbiologiques | 765 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 820 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.3m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.28% |
| Fréquence des interruptions | 9.37/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 3.52% |
| Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.91/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Gaillères
Conformité microbiologique à Gaillères
Sydec 40 réalise annuellement 765 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Gaillères
Sydec 40 respecte les 820 vérifications physico-chimiques. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Sydec 40
Les fuites d'eau sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Gaillères
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Gaillères est estimé à 0.28%. Ce résultat correspond aux mesures de Sydec 40 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Gaillères
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Lorsque cette situation se produit Gaillerois et Gailleroises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Gaillères ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sydec 40 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les coupures d'eau non prévues à Gaillères sont d'environ 9.37 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Gaillères pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Gaillères
Le taux d'impayés du service d'eau à Gaillères est de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Sydec 40. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Gaillères sont contemplés.
Service de l'eau à Gaillères : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Gaillères ?
Le service de l'eau à Gaillères est géré par Sydec 40. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment puis-je régler la mensualité Sydec 40 ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Gaillères s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir Sydec 40.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Gaillères ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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