Sydec 40 : Service des eaux Maillas

Gestion de l'eau à Maillas : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Sydec 40 et approvisionne 113 citoyens à Maillas. C'est ce service des eaux à Maillas qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 est situé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Mettre en service l'eau à Maillas (40120)

Demander la mise en service de l'eau à MaillasPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Maillas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sydec 40. Il est possible de le faire en appelant le 0558857171.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Maillas). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Maillas. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Maillas, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sydec 40

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sydec 40 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sydec 40 est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Maillas

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Maillas, il suffit de se mettre en contact avec Sydec 40 au 0558857171. Si vous déménagez sur Maillas, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Maillas, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Maillas, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sydec 40 :

  • adresse à Maillas ;
  • date prévue d'emménagement à Maillas ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Maillas, il n'y a qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Maillas.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Maillas et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Maillas ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Maillas, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix a été fixé par la collectivité en charge de Maillas : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à couvrir les services publics d'eau à Maillas : en premier lieu en premier lieu les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Maillas.

Qualité des services et qualité de l'eau à Maillas

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Maillas. Sydec 40 diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Maillas (40120)
Qualité de l'eau à Maillas Résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 85.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.89%
Taux de réclamations 4.59/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Sydec 40 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Sydec 40 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sydec 40 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Sydec 40

Les problèmes de pertes sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 85.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Maillas est de 1.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sydec 40 sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Maillas se situent en moyenne aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Maillas pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Maillas est de 5.89% sur le total des ménages desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 4.59 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Sydec 40. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Maillas sont examinés.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Maillas

Le prix de l'eau à Maillas varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Maillas. Plus la population est répartie sur Maillas et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Maillas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Maillas depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Maillas ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Maillas, il est donc nécessaire de contacter Sydec 40.

Présicément, c'est la collectivité de Maillas a délégué Sydec 40 pour la distribution d'eau à Maillas.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Maillas

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Maillas, vous devez appeler Sydec 40 au 0558857171.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Maillas, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Maillas

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Maillassais sont alertés afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Maillas ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Maillas ou en cas de fuite d'eau importante,, Sydec 40 intervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun distributeur d'eau potable, tel que Sydec 40, ne peut couper l'accès à l'eau aux administrés de Maillas.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à MaillasLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Maillassais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sydec 40.

Infos concernant la ville de Maillas

Maillas fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 40120 Maillas. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 56 65 82 62.

Maillas est composé de 113 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Maillas

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