SAUR Landes Habas : Service des eaux à Habas
Gestion de l'eau à Habas : l'accès à l'eau potable
Le service des eaux est géré par SAUR Landes et dessert 1443 habitants à Habas. C'est ce service des eaux à Habas qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.
Pour contacter SAUR Landes, il suffit de composer le 05 81 31 85 00. SAUR Landes est situé au 44 place Forcheim Les Cathares 2 40600 Biscarrosse.
Mettre en service l'eau à Habas (40290)
Demander la mise en service de l'eau à HabasPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Habas, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Landes. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 00.
Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Habas). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Habas. Il s'agit d'un service gratuit.
Il faut savoir qu'à Habas, le temps maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de SAUR Landes
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Landes gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Landes est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Habas
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Habas, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Landes au 05 81 31 85 00. En cas d'emménagement sur Habas, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Habas, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Habas, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Landes :
- adresse à Habas ;
- date prévue d'arrivée à Habas ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune d' Habas, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Habas.
Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Habas et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau à Habas
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Habas. SAUR Landes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Habas | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.3% |
| Fuites d'eau | 85.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.3% |
| Fréquence des interruptions | 0.29/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 5.89% |
| Taux de réclamations | 4.59/1000 abonnés |
Données 2019.
Eau du robinet : conformité microbiologique
SAUR Landes respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.
En cas de problème, SAUR Landes est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SAUR Landes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes par fuites avec SAUR Landes
Les pertes sur le réseau SAUR Landes sont estimées à 85.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Habas est de 1.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Landes sur 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau non prévues à Habas se situent aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Habas pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le taux d'impayés du service d'eau à Habas est de 5.89% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de réclamations, il est de 4.59 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Landes. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Habas sont examinés.
Collectivités gérées par SAUR Landes
Prix de l'eau à Habas
Prix de l'eau à Habas (40290)
4.27€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Habas au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Habas varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Habas. Moins les habitants sont regroupés sur Habas et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Habas, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.
Evolution du prix de l'eau à Habas depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.
Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Habas ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Habas, il faut contacter le service client SAUR Landes.
Présicément, c'est la collectivité d' Habas a délégué SAUR Landes pour la distribution d'eau à Habas.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Habas
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Habas, il est conseillé de contacter SAUR Landes au 05 81 31 85 00.
Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Habas, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux à Habas
Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.
Travaux prévus à l'avance
Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Habassais sont alertés de manière anticipée . Les habitants d' Habas peuvent suivre également les travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Habas ou en cas de fuite d'eau importante,, SAUR Landes intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.
Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même SAUR Landes, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux administrés d' Habas.
Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
Une loi existe pour éviter les coupures à HabasIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Habassais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée
Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SAUR Landes.
Les infos à connaître à propos d' Habas
Habas fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.
La mairie est située à l'adresse 56, place de l’Église 40290 Habas. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 58 98 01 13.
Habas est composé de 1443 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Habas
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