Sydec 40 : Service des eaux Haut-Mauco

L'eau est gérée par le Syndicat d'équipement des communes des Landes et dessert 809 résidants à Haut-Mauco. Il s'agit du service des eaux à Haut-Mauco à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 se trouve 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Haut-Mauco avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de profiter de l'eau potable à Haut-Mauco, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sydec 40. Il est possible pour cela de contacter le 0558857171.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Haut-Mauco). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Haut-Mauco pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Haut-Mauco, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sydec 40

En charge du réseau d'eau potable, Sydec 40 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sydec 40 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Haut-Mauco

Pour démarrer votre abonnement eau à Haut-Mauco, il est nécessaire de joindre le service client de Sydec 40 au 0558857171. En cas d'emménagement sur Haut-Mauco, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Haut-Mauco, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Haut-Mauco
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Haut-Mauco, il est nécessaire de présenter ces documents à Sydec 40 :

  • adresse la plus exacte possible à Haut-Mauco ;
  • date prévue d'arrivée à Haut-Mauco ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Haut-Mauco, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Haut-Mauco.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir d' Haut-Mauco et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Haut-Mauco ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour l'entretien du réseau d'eau d' Haut-Mauco...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Haut-Mauco : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Haut-Mauco : d'abord les service de traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau d' Haut-Mauco.

Qualité de l'eau et des services associés à Haut-Mauco

Des prélèvements sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Haut-Mauco. Sydec 40 partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Haut-Mauco (40280)
Qualité de l'eau à Haut-Mauco Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sydec 40 sert une eau ayant répondu à près de 765 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Sydec 40 se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Sydec 40 repecte ces critères à 820 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Sydec 40

Les pertes sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Haut-Mauco est exactement 0.28%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Sydec 40 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Haut-Mauco sont de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Haut-Mauco pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Haut-Mauco monte aux alentours de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Sydec 40. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Haut-Mauco sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Haut-Mauco

Le prix de l'eau au robinet à Haut-Mauco fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Haut-Mauco. Plus la population est répartie sur Haut-Mauco et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Haut-Mauco, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Haut-Mauco sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne varie que très peu depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Haut-Mauco ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Haut-Mauco, il est donc nécessaire de contacter Sydec 40.

En effet, c'est la collectivité d' Haut-Mauco a choisi Sydec 40 afin de se charger de distribuer l'eau à Haut-Mauco.

Eau coupée ? Qui appeler à Haut-Mauco

En général, si vous n'avez plus d'eau à Haut-Mauco, il est conseillé de contacter Sydec 40 au 0558857171.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Haut-Mauco, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Haut-Mauco

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Haut-Maucois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants d' Haut-Mauco peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Haut-Mauco voire en cas de rupture de cannalisations, Sydec 40 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Sydec 40, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés d' Haut-Mauco.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Haut-MaucoIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Haut-Maucois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Sydec 40.

Infos concernant la ville d' Haut-Mauco

Haut-Mauco fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 40280 Haut-Mauco. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 58 71 13 80.

Haut-Mauco est composé de 809 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Haut-Mauco

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