Syndicat d'équipement des communes des Landes : Service des eaux Haut-Mauco
Le distributeur d'eau à Haut-Mauco est Syndicat d'équipement des communes des Landes. Le numéro de téléphone de Syndicat d'équipement des communes des Landes est le 0558857171. Le prix de l'eau à Haut-Mauco est de 2,04 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans l'article ci-dessous.
📞 Le service public de l'eau à Haut-Mauco : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Haut-Mauco. C'est ce fournisseur à Haut-Mauco qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Syndicat d'équipement des communes des Landes
Afin de contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes, il est nécessaire de composer le 0558857171. Syndicat d'équipement des communes des Landes se trouve à l'adresse 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.
Il s'agit en effet du service à privilégier pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Haut-Mauco : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sydec 40 que le client doit approcher, au 0558857171 ou bien depuis le site web.
Nom du service de l'eau | 💧 Sydec 40 |
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Téléphone service client | 0558857171 |
Service postal |
55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Haut-Mauco Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Haut-Mauco, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Syndicat d'équipement des communes des Landes
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune d'Haut-Mauco, c'est Syndicat d'équipement des communes des Landes qui en est en charge. De cette façon, Syndicat d'équipement des communes des Landes gère de nombreux services notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées.
Syndicat d'équipement des communes des Landes fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Haut-Mauco que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale.
L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Haut-Mauco
Abonnement au service des eaux à Haut-Mauco
Si vous emménagez à Haut-Mauco, l'une des premières choses à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant si un sinistre a lieu. Rappelons que la procédure de mise en service de l'eau à Haut-Mauco dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Haut-Mauco
La clôture du contrat d'eau à Haut-Mauco doit être demandée lors d'un déménagement. À noter que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Syndicat d'équipement des communes des Landes de fermer l'arrivée d'eau.
Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, les agents interviennent sur le compteur sous une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Haut-Mauco
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Haut-Mauco, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,04 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau à Haut-Mauco ?
Le prix de l'eau à Haut-Mauco est de 2,04 € / m3.
Dans la ville d'Haut-Mauco, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Comment évolue le prix de l'eau à Haut-Mauco ?
Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Haut-Mauco sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations liées à l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Haut-Mauco, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :
- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon les communes.
- Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Haut-Mauco ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Pour les citoyens d'Haut-Mauco, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Haut-Mauco ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Haut-Mauco, la démarche à suivre est de contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes au 0558857171.
Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement, Syndicat d'équipement des communes des Landes doit vous en informer au plus vite.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Mesure des taux de conformité de l'eau à Haut-Mauco
Qualité de l'eau à Haut-Mauco | Mesures |
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Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité | 100 |
Analyses physico-chimiques : taux de conformité | 98.2 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.32% |
Fréquence des interruptions | 5.45/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 4.21% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.91/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Haut-Mauco
Conformité microbiologique à Haut-Mauco
Syndicat d'équipement des communes des Landes obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.Conformité physico-chimique à Haut-Mauco
Syndicat d'équipement des communes des Landes propose une eau du robinet ayant répondu à 98.2 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'équipement des communes des Landes
Les problèmes de fuites avec Syndicat d'équipement des communes des Landes sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Haut-Mauco
Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Haut-Mauco est exactement 0.32%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Syndicat d'équipement des communes des Landes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.
Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Haut-Mauco
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Haut-Maucois et Haut-Maucoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d'Haut-Mauco ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'équipement des communes des Landes peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau à Haut-Mauco équivalent à 5.45 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Haut-Mauco pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Haut-Mauco
Le taux d'impayés du service d'eau à Haut-Mauco est de 4.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de réclamations, il est de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Haut-Mauco sont contemplés.
L'eau potable à Haut-Mauco provient des ouvrages de Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes :
- AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F4 BSS002FMNH
- AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F5 BSS002FMNT
- ANGRESSE FORAGE F2
- ANGRESSE FORAGE F8
- ARUE Captage Lassalle
- Angresse FORAGE F3 BIS LE PIGNON BSS002FHHL
- Angresse Forage de Menjac BSS002FHHM
- Angresse PORT DE HAUT BSS002FHHP
- Angresse Forage de Sarrebruck
- BEGAAR Forage F1 chateau d'eau
- BENESSE MAREMNE F4 LAUGA
- CASTETS- Forage Moncaout F3
- CASTETS- Forage Moncaout F4
- CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 COUILLET BSS002CXKC
- CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 BIS BSS002CXKK
- GAILLERES Forage F1 bourg
- Gaillères Forage F2
- LABENNE FORAGE GOLF 1
- LEON F2 La Palue
- LEON F3 La Palue
- LESPERON Forage F3 de Charlot BSS002CTTF
- LEVIGNAC F1 Bourg
- LINXE forage n°4
- LINXE forage n°5
- LOSSE Forage de Pic Grain BSS002BZEV
- LOSSE Forage de Lapeyrade
- LOURQUEN Forage F2 de Maillaou
- Laluque F1 chateau d'eau
- Lesgor Forage F1
- Luglon Forage F1
- MAGESCQ Forage F1 - Sarremale
- MAGESCQ Forage F2 - Sarremale
- MORCENX FORAGE RUE DOCTEUR ROUX
- MORCENX FORAGE BATAN
- Mouscardès Forage F3 Cornailles
- NOUSSE Forage de Nousse
- ONDRES FORAGE GOLF 2
- ONESSE forage F2 Lavoir
- PONTONX FORAGE F2
- POUILLON forage DU STADE
- POUYDESSEAUX FORAGE F4
- PUITS STATION F2
- Pontonx sur l'Adour FORAGE de Petche
- Pouydesseaux FORAGE n°1
- Pouydesseaux Forage n°2
- RION DES LANDES forage Menjuc n°1 (station)
- RION DES LANDES forage Menjuc n°2 (le stade)
- ROQUEFORT FORAGE F3
- Roquefort Forage Chemin de Crouze
- Roquefort Forage F1 Stade
- SAINT GEIN FORAGE DES ARBOUTS
- SAINT LON LES MINES F1
- SAINT LON LES MINES F2
- SAINT PAUL LES DAX FORAGE DE POUSTAGNAC
- SAINT PAUL LES DAX FORAGE F1 LA PINCE
- SAINT PAUL LES DAX FORAGE F2 TALLEBAY
- SAINT PAUL LES DAX FORAGE F4 PIOTTE
- SAUGNAC ET CAMBRAN F2 CONSTANTINE
- SAUGNAC ET CAMBRAN FORAGE F1 CONTE
- SOUPROSSE Forage de Nabeillan
- SOUPROSSE Forage F2 de Pinan
- ST JULIEN EN BORN - FORAGE F3 COUQUILLAT
- ST JULIEN EN BORN forage n°2 GARTUMBA
- ST MARTIN D'ONEY forage F3 - bourg
- ST MARTIN D'ONEY forage n° 4
- ST VINCENT DE PAUL FORAGE F1 CHATEAU D'EAU
- ST VINCENT DE PAUL FORAGE F2
- Sabres Forage n°2 piscine
- Saint Cricq puit P1
- Saint Cricq puit P2
- Saint Yaguen FORAGE
- Soorts forage champs d'Angresse
- St Julien d'Armagnac La Veauce
- TALLER Forage de Cabeil
- TARTAS forage Bourguignon
- VIELLE ST GIRONS FORAGE F1
- VILLENAVE Labastide Forage n°2
- Vielle St Girons FORAGE F3 ROUTE DE LA PLAGE
- Vielle St Girons ORAGE F2 ROUTE DE LA PLAGE
- st paul les dax Forage F6 Albine 2
Service de l'eau à Haut-Mauco : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Haut-Mauco ?
Le service de l'eau à Haut-Mauco est géré par Syndicat d'équipement des communes des Landes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat d'équipement des communes des Landes ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Haut-Mauco s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Syndicat d'équipement des communes des Landes.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Haut-Mauco ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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