SYDEC 40 Tarnos : Service des eaux Saint-Martin-de-Seignanx

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SYDEC 40 Tarnos et dessert 4863 habitants à Saint-Martin-de-Seignanx. C'est le bon service des eaux à Saint-Martin-de-Seignanx qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SYDEC 40 Tarnos, il suffit d'appeler le 0559209505. SYDEC 40 Tarnos est placé Rue de la Grande Baye 40220 Tarnos.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Martin-de-Seignanx, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SYDEC 40 Tarnos. Il est possible de le faire en appelant le 0559209505.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Seignanx). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-de-Seignanx pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Seignanx, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SYDEC 40 Tarnos

En charge de la distribution de l'eau, SYDEC 40 Tarnos se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SYDEC 40 Tarnos est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Seignanx

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il est nécessaire de joindre le service client de SYDEC 40 Tarnos au 0559209505. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-de-Seignanx, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Martin-de-Seignanx, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx
Nom du service de l'eau 💧 SYDEC 40 Tarnos
Téléphone service client 0559209505
Service postal
Rue de la Grande Baye
40220  Tarnos

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Martin-de-Seignanx, il est recommandé de présenter ces papiers à SYDEC 40 Tarnos :

  • adresse à Saint-Martin-de-Seignanx ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Martin-de-Seignanx ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Seignanx, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-de-Seignanx.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Martin-de-Seignanx et poser valises dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martin-de-Seignanx ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Martin-de-Seignanx.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Martin-de-Seignanx : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Martin-de-Seignanx.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Martin-de-Seignanx

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx. SYDEC 40 Tarnos publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx (40390)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SYDEC 40 Tarnos sert une eau ayant répondu à près de 765 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SYDEC 40 Tarnos se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SYDEC 40 Tarnos propose une eau du robinet ayant répondu à 820 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec SYDEC 40 Tarnos

Les pertes sur le réseau SYDEC 40 Tarnos sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx est estimé à 0.28%. Ce résultat est le résultat des mesures de SYDEC 40 Tarnos sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-de-Seignanx sont de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martin-de-Seignanx est de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SYDEC 40 Tarnos. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx sont pris en compte.

Collectivités gérées par SYDEC 40 Tarnos

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx (40390)


5.48€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 3,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.48€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Seignanx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx ?

Le marché n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-de-Seignanx, il est donc nécessaire de contacter SYDEC 40 Tarnos.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Seignanx a choisi de mandater SYDEC 40 Tarnos pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-de-Seignanx.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martin-de-Seignanx

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il est conseillé de contacter SYDEC 40 Tarnos au 0559209505.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Martinois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Saint-Martin-de-Seignanx peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Martin-de-Seignanx ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SYDEC 40 Tarnos intervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SYDEC 40 Tarnos, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Martin-de-Seignanx.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Martin-de-SeignanxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Martinois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SYDEC 40 Tarnos.

Infos concernant la ville de Saint-Martin-de-Seignanx

Saint-Martin-de-Seignanx fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse 47, place de la Mairie 40390 Saint-Martin-de-Seignanx. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 59 56 60 60.

Saint-Martin-de-Seignanx est composé de 4863 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Seignanx

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