SYDEC 40 Tarnos : Service des eaux Saint-Martin-de-Seignanx

Gestion de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SYDEC 40 Tarnos et dessert 4863 habitants à Saint-Martin-de-Seignanx. C'est ce service des eaux à Saint-Martin-de-Seignanx à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de rentrer en contact avec SYDEC 40 Tarnos, il faut téléphoner au 0559209505. SYDEC 40 Tarnos est situé au Rue de la Grande Baye 40220 Tarnos.

Mettre en service l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx (40390)

Demander la mise en service de l'eau à Saint-Martin-de-SeignanxPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SYDEC 40 Tarnos. Il est possible pour cela de contacter le 0559209505.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Martin-de-Seignanx). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Saint-Martin-de-Seignanx. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-de-Seignanx, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SYDEC 40 Tarnos

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SYDEC 40 Tarnos gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SYDEC 40 Tarnos est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Martin-de-Seignanx

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il suffit de contacter SYDEC 40 Tarnos au 0559209505. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-de-Seignanx, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Martin-de-Seignanx, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Saint-Martin-de-Seignanx, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SYDEC 40 Tarnos :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Martin-de-Seignanx ;
  • date d'arrivée à Saint-Martin-de-Seignanx ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Martin-de-Seignanx, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Martin-de-Seignanx.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Saint-Martin-de-Seignanx et s'installer où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx. SYDEC 40 Tarnos publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx (40390)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx Résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 85.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.89%
Taux de réclamations 4.59/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SYDEC 40 Tarnos respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SYDEC 40 Tarnos est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SYDEC 40 Tarnos repecte ces critères à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SYDEC 40 Tarnos

Les pertes sur le réseau SYDEC 40 Tarnos sont estimées à 85.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Martin-de-Seignanx est de 1.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SYDEC 40 Tarnos sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-de-Seignanx se situent en moyenne aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Martin-de-Seignanx pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx monte aux alentours de 5.89% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 4.59 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SYDEC 40 Tarnos. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Martin-de-Seignanx sont examinés.

Collectivités gérées par SYDEC 40 Tarnos

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx

Prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx (40390)


5.48€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Martin-de-Seignanx au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 3,64 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.48€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Martin-de-Seignanx et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Martin-de-Seignanx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il faut alors joindre SYDEC 40 Tarnos.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Martin-de-Seignanx a délégué SYDEC 40 Tarnos pour la distribution d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Martin-de-Seignanx, il est nécessaire d'appeler SYDEC 40 Tarnos au 0559209505.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Saint-Martin-de-Seignanx, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Saint-Martin-de-Seignanx

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Les Saint-Martinois sont prévenus à l'avance . Les habitants de Saint-Martin-de-Seignanx ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Martin-de-Seignanx ou en cas de fuite d'eau importante,, SYDEC 40 Tarnos se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation .

Certains fournisseurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SYDEC 40 Tarnos, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Martin-de-Seignanx.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Martin-de-SeignanxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Saint-Martinois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter SYDEC 40 Tarnos.

Infos concernant la commune de Saint-Martin-de-Seignanx

Saint-Martin-de-Seignanx fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse 47, place de la Mairie 40390 Saint-Martin-de-Seignanx. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 56 60 60.

Saint-Martin-de-Seignanx est composé de 4863 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-de-Seignanx

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19