Syndicat d'équipement des communes des Landes : Service des eaux Arx

Le distributeur d'eau à Arx est Syndicat d'équipement des communes des Landes. Le numéro de téléphone de Syndicat d'équipement des communes des Landes est le 0558857171. Le prix de l'eau à Arx est de 2,04 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Le service public de l'eau à Arx : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Cette entreprise approvisionne en eau potable l'ensemble des résidents à Arx. C'est le fournisseur d'eau à Arx qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et adresse postale de Syndicat d'équipement des communes des Landes

Pour joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, il est nécessaire de composer le 0558857171. Syndicat d'équipement des communes des Landes est situé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Arx : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Sydec 40 qu'il faut contacter, au 0558857171 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Arx
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Arx Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Arx, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat d'équipement des communes des Landes

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune d' Arx, c'est Syndicat d'équipement des communes des Landes qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat d'équipement des communes des Landes gère de nombreux services du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat d'équipement des communes des Landes met donc en œuvre tous les moyens afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas le même à Arx qu'ailleurs sur l'hexagone, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Arx

Souscription du contrat eau à Arx

Si vous emménagez à Arx, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Arx dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.
🏠 Informations et communes desservies par Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

Résilier l'abonnement eau à Arx

La résiliation du contrat d'eau à Arx est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Syndicat d'équipement des communes des Landes de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est recommandé de joindre Syndicat d'équipement des communes des Landes, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En principe, on estime que les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Arx

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Arx, le prix de l'eau est de 2,04 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Arx ?

Le prix de l'eau à Arx est de 2,04 € / m3.

Dans la commune d' Arx, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Arx ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Arx sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il est nécessaire de la potabiliser avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Arx, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Arx ?

Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens d' Arx, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes qui s'occupe de la facturation, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Arx ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Arx, la démarche à suivre est de contacter Syndicat d'équipement des communes des Landes au 0558857171.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit, Syndicat d'équipement des communes des Landes doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Arx

Indicateurs de la qualité de l'eau à Arx (40310)
Qualité de l'eau à Arx Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Analyses physico-chimiques : taux de conformité 98.2
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 1.3m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.32%
Rythme des interruptions du service 5.45/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 4.21%
Taux de réclamation client 0.91/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Arx

Conformité microbiologique à Arx

Syndicat d'équipement des communes des Landes a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Arx

Syndicat d'équipement des communes des Landes propose une eau du robinet ayant répondu à 98.2 % de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'équipement des communes des Landes

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat d'équipement des communes des Landes sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Arx

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Arx est estimé à 0.32%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat d'équipement des communes des Landes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible , chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Arx

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Arcais et Arquaises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d' Arx ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat d'équipement des communes des Landes peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les coupures d'eau à Arx se situent aux alentours de 5.45 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Arx pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Arx

Le taux de factures d'eau non payées à Arx monte aux alentours de 4.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ne sont pas considérées dans ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Arx sont contemplés.

L'eau potable à Arx provient des ouvrages de Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes :

  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F4 BSS002FMNH
  • AIRE SUR ADOUR FORAGE LA SALIGUE F5 BSS002FMNT
  • ANGRESSE FORAGE F2
  • ANGRESSE FORAGE F8
  • ARUE Captage Lassalle
  • Angresse FORAGE F3 BIS LE PIGNON BSS002FHHL
  • Angresse Forage de Menjac BSS002FHHM
  • Angresse PORT DE HAUT BSS002FHHP
  • Angresse Forage de Sarrebruck
  • BEGAAR Forage F1 chateau d'eau
  • BENESSE MAREMNE F4 LAUGA
  • CASTETS- Forage Moncaout F3
  • CASTETS- Forage Moncaout F4
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 COUILLET BSS002CXKC
  • CREON D'ARMAGNAC FORAGE F1 BIS BSS002CXKK
  • GAILLERES Forage F1 bourg
  • Gaillères Forage F2
  • LABENNE FORAGE GOLF 1
  • LEON F2 La Palue
  • LEON F3 La Palue
  • LESPERON Forage F3 de Charlot BSS002CTTF
  • LEVIGNAC F1 Bourg
  • LINXE forage n°4
  • LINXE forage n°5
  • LOSSE Forage de Pic Grain BSS002BZEV
  • LOSSE Forage de Lapeyrade
  • LOURQUEN Forage F2 de Maillaou
  • Laluque F1 chateau d'eau
  • Lesgor Forage F1
  • Luglon Forage F1
  • MAGESCQ Forage F1 - Sarremale
  • MAGESCQ Forage F2 - Sarremale
  • MORCENX FORAGE RUE DOCTEUR ROUX
  • MORCENX FORAGE BATAN
  • Mouscardès Forage F3 Cornailles
  • NOUSSE Forage de Nousse
  • ONDRES FORAGE GOLF 2
  • ONESSE forage F2 Lavoir
  • PONTONX FORAGE F2
  • POUILLON forage DU STADE
  • POUYDESSEAUX FORAGE F4
  • PUITS STATION F2
  • Pontonx sur l'Adour FORAGE de Petche
  • Pouydesseaux FORAGE n°1
  • Pouydesseaux Forage n°2
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°1 (station)
  • RION DES LANDES forage Menjuc n°2 (le stade)
  • ROQUEFORT FORAGE F3
  • Roquefort Forage Chemin de Crouze
  • Roquefort Forage F1 Stade
  • SAINT GEIN FORAGE DES ARBOUTS
  • SAINT LON LES MINES F1
  • SAINT LON LES MINES F2
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE DE POUSTAGNAC
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F1 LA PINCE
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F2 TALLEBAY
  • SAINT PAUL LES DAX FORAGE F4 PIOTTE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN F2 CONSTANTINE
  • SAUGNAC ET CAMBRAN FORAGE F1 CONTE
  • SOUPROSSE Forage de Nabeillan
  • SOUPROSSE Forage F2 de Pinan
  • ST JULIEN EN BORN - FORAGE F3 COUQUILLAT
  • ST JULIEN EN BORN forage n°2 GARTUMBA
  • ST MARTIN D'ONEY forage F3 - bourg
  • ST MARTIN D'ONEY forage n° 4
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F1 CHATEAU D'EAU
  • ST VINCENT DE PAUL FORAGE F2
  • Sabres Forage n°2 piscine
  • Saint Cricq puit P1
  • Saint Cricq puit P2
  • Saint Yaguen FORAGE
  • Soorts forage champs d'Angresse
  • St Julien d'Armagnac La Veauce
  • TALLER Forage de Cabeil
  • TARTAS forage Bourguignon
  • VIELLE ST GIRONS FORAGE F1
  • VILLENAVE Labastide Forage n°2
  • Vielle St Girons FORAGE F3 ROUTE DE LA PLAGE
  • Vielle St Girons ORAGE F2 ROUTE DE LA PLAGE
  • st paul les dax Forage F6 Albine 2

Service de l'eau à Arx : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Arx ?

Le domaine de l'eau à Arx s'organise par Syndicat d'équipement des communes des Landes. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Syndicat d'équipement des communes des Landes ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Arx s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, il convient d'en avertir Syndicat d'équipement des communes des Landes.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Arx ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !