Sydec 40 : Service des eaux Montégut
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau desservie reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations en rapport avec la distribution d'eau à Montégut : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Montégut : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Ce service dessert toutes les personnes à Montégut. C'est le prestataire de l'eau à Montégut qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Sydec 40
Afin de rentrer en contact avec Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 se trouve à l'adresse 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.
Il s'agit du service qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Montégut. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Sydec 40 que vous devez contacter, au 0558857171 ou bien depuis le site web.
| Nom du service de l'eau | 💧 Sydec 40 |
|---|---|
| Téléphone service client | 0558857171 |
| Service postal |
55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan |
| Site en ligne | Site web |
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Montégut, est de 1 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de Sydec 40
La distribution de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la collectivité de Montégut, c'est Sydec 40 qui s'en charge. De cette façon, Sydec 40 réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Sydec 40 fait tout son possible pour que les usagers puissent boire une eau sûre, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Montégut que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONUL'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Montégut
S'abonner à l'eau à Montégut
Si vous emménagez à Montégut, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. En plus de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Montégut dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
- Un immeuble avec compteurs individuels : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- Le relevé des consommations ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Montégut
La clôture du contrat d'eau à Montégut doit être demandée dès lors que la date de départ du logement est actée. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez que pour éviter cette situation, le mieux est de demander à Sydec 40 d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Sydec 40, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date de déménagement ou de vente du bien ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Facture et prix de l'eau à Montégut
Le prix de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Montégut, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,84 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Montégut ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Montégut au 1er janvier 2019 est de 1,84€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Dans la ville de Montégut, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Évolution du prix de l'eau du robinet à Montégut ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Montégut depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Montégut, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la région où on habite.
- La concentration de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier n'est' pas identique dans toutes les communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Montégut ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une entreprise privée. Dans la ville de Montégut, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Montégut ?
S'il y a un problème sur la facture d'eau à Montégut, il faut contacter Sydec 40 au 0558857171.À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Sydec 40 doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Montégut
| Qualité de l'eau à Montégut | Derniers résultats |
|---|---|
| Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 765 |
| Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 820 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.3m3/km/j |
| Renouvellement du réseau en % | 0.28% |
| Fréquence des interruptions | 9.37/1000 abonnés |
| Taux de factures impayées | 3.52% |
| Taux des réclamations par client | 0.91/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Montégut
Conformité microbiologique à Montégut
Sydec 40 effectue de façon annuelle 765 analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique à Montégut
Sydec 40 respecte les 820 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Sydec 40
Les problèmes de fuites avec Sydec 40 sont estimées à 1.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Montégut
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Montégut est exactement 0.28%. Ce résultat est le résultat des mesures de Sydec 40 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Montégut
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les habitant de Montégut et habitantes de Montégut peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Montégut ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sydec 40 peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à un message qui leur est transmis.
Les coupures d'eau non prévues à Montégut se situent en moyenne aux alentours de 9.37 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Montégut pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Montégut
Le taux d'impayés du service d'eau à Montégut est aux alentours de 3.52% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Sydec 40. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Montégut sont contemplés.
Service de l'eau à Montégut : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Montégut ?
Le service de l'eau à Montégut est géré par Sydec 40. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Sydec 40 ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Montégut est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, la première chose à faire est de prévenir Sydec 40.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Montégut ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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