Sydec 40 Lencouacq : Service des eaux à Lencouacq
Gestion de l'eau à Lencouacq : l'accès à l'eau potable
Le service des eaux est géré par Sydec 40 et dessert 398 habitants à Lencouacq. C'est ce service des eaux à Lencouacq qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.
Afin de rentrer en contact avec Sydec 40, il est nécessaire de composer le 0558857171. Sydec 40 est situé au 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.
Mettre en service l'eau à Lencouacq (40120)
Demander la mise en service de l'eau à LencouacqPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lencouacq, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sydec 40. Il est possible de le faire en appelant le 0558857171.
Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lencouacq). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lencouacq. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.
Il faut savoir qu'à Lencouacq, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Sydec 40
Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sydec 40 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Sydec 40 est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Abonnement eau Lencouacq
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Lencouacq, il suffit de se mettre en contact avec Sydec 40 au 0558857171. Si vous arrivez sur Lencouacq, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.
Si vous habitez un logement collectif à Lencouacq, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.
Documents nécessaires
Pour activer l'abonnement eau Lencouacq, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sydec 40 :
- adresse à Lencouacq ;
- date prévue d'emménagement à Lencouacq ;
- Relevé d'Identité Bancaire ;
- index du compteur ;
- nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
- numéro de série du compteur (en cas de besoin).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).
Puis-je choisir mon abonnement eau ?
Dans la commune de Lencouacq, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque distributeur offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Lencouacq.
Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lencouacq et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.
Qualité des services et qualité de l'eau à Lencouacq
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Lencouacq. Sydec 40 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Lencouacq | Résultats |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 99.8% |
| Conformité physico-chimique | 98.3% |
| Fuites d'eau | 85.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.3% |
| Fréquence des interruptions | 0.29/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 5.89% |
| Taux de réclamations | 4.59/1000 abonnés |
Données 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Sydec 40 propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
En cas de problème, Sydec 40 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
Sydec 40 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Pertes sur le réseau de distribution Sydec 40
Les fuites sur le réseau de distribution Sydec 40 sont estimées à 85.1 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Indicateur de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Lencouacq est de 1.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sydec 40 sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.
De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?
Les coupures d'eau à Lencouacq se situent en moyenne aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Lencouacq pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le taux d'impayés du service d'eau à Lencouacq est de 5.89% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il est de 4.59 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers Sydec 40. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Lencouacq sont examinés.
Collectivités gérées par Sydec 40
Prix de l'eau à Lencouacq
Prix de l'eau à Lencouacq (40120)
4.27€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Lencouacq au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau à Lencouacq varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lencouacq. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Lencouacq et plus il faudra mettre en place des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lencouacq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.
Evolution du prix de l'eau à Lencouacq depuis 2008
Le prix à payer pour l'eau évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.
Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution.
Source : ONSEA.
Comment demander un changement de distributeur d'eau à Lencouacq ?
Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Lencouacq, le particulier doit contacter Sydec 40.
Présicément, c'est la collectivité de Lencouacq a délégué Sydec 40 pour la distribution d'eau à Lencouacq.
Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lencouacq
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Lencouacq, vous devez appeler Sydec 40 au 0558857171.
Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Lencouacq, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.
Travaux à Lencouacq
Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.
Interventions programmées
Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Lencouacquais sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lencouacq ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.
Travaux d'urgence
Suite à des intempéries importantes sur Lencouacq ou en cas de fuite d'eau importante,, Sydec 40 intervient sur le réseau d'eau potable .
Les gros distributeurs peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau impayées
Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales . Aucun fournisseur d'eau, tel que Sydec 40, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Lencouacq.
Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.
Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à LencouacqLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Lencouacquais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.
Difficulté technique sur l'installation du propriétaire
Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sydec 40.
Renseignements supplémentaires à propos de Lencouacq
Lencouacq fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.
La mairie est située à l'adresse 5, place de l"Église 40120 Lencouacq. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 58 93 04 27.
Lencouacq est composé de 398 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Lencouacq
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