Sydec 40 : Service des eaux Saint-Vincent-de-Paul

L'eau est gérée par le Syndicat d'équipement des communes des Landes et dessert 2997 habitants à Saint-Vincent-de-Paul. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Vincent-de-Paul avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 se situe 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Vincent-de-Paul, il est possible de rentrer en contact avec Sydec 40. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0558857171.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Vincent-de-Paul). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Vincent-de-Paul pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Vincent-de-Paul, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sydec 40

En charge du réseau d'eau potable, Sydec 40 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sydec 40 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Vincent-de-Paul

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Vincent-de-Paul, il est nécessaire de joindre le service client de Sydec 40 au 0558857171. En cas d'emménagement sur Saint-Vincent-de-Paul, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Vincent-de-Paul, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Vincent-de-Paul, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Sydec 40 :

  • adresse exacte à Saint-Vincent-de-Paul ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Vincent-de-Paul ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Vincent-de-Paul, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Vincent-de-Paul.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de partir de Saint-Vincent-de-Paul et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Vincent-de-Paul...
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Vincent-de-Paul : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Vincent-de-Paul.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Vincent-de-Paul

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul. Sydec 40 publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul (40990)
Qualité de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sydec 40 sert une eau ayant répondu à près de 765 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sydec 40 se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

Sydec 40 respecte les 820 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Sydec 40

Les pertes sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Vincent-de-Paul est estimé à 0.28%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Sydec 40 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Vincent-de-Paul sont de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Vincent-de-Paul sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Saint-Vincent-de-Paul est aux alentours de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Sydec 40. Ne sont pas tenues en compte pour l'obtention de ce résultat les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Vincent-de-Paul sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul

Prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul (40990)


4.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Vincent-de-Paul, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Vincent-de-Paul depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Vincent-de-Paul ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Vincent-de-Paul, il est donc nécessaire de contacter Sydec 40.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Vincent-de-Paul a choisi de mandater Sydec 40 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Vincent-de-Paul.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Vincent-de-Paul

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Saint-Vincent-de-Paul, il est conseillé de contacter Sydec 40 au 0558857171.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Vincent-de-Paul, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Vincent-de-Paul

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-Vincent-de-Paul sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Saint-Vincent-de-Paul peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Vincent-de-Paul ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Sydec 40 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Sydec 40, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Vincent-de-Paul.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Vincent-de-PaulIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les habitant de Saint-Vincent-de-Paul et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Sydec 40.

Infos concernant la ville de Saint-Vincent-de-Paul

Saint-Vincent-de-Paul fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse 73, rue du Pouy 40990 Saint-Vincent-de-Paul. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 58 89 91 55.

Saint-Vincent-de-Paul est composé de 2997 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Vincent-de-Paul

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