Sydec 40 : Service des eaux Saint-Martin-d'Oney

La compagnie qui s'occupe de l'eau est le Syndicat d'équipement des communes des Landes et dessert 1303 habitants à Saint-Martin-d'Oney. C'est le bon service des eaux à Saint-Martin-d'Oney avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 est placé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Martin-d'Oney avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Martin-d'Oney, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sydec 40. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0558857171.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Martin-d'Oney). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Martin-d'Oney pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Martin-d'Oney, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Sydec 40

En charge de la distribution de l'eau, Sydec 40 se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sydec 40 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Saint-Martin-d'Oney

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Martin-d'Oney, il est nécessaire de joindre le service client de Sydec 40 au 0558857171. En cas d'emménagement sur Saint-Martin-d'Oney, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Martin-d'Oney, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Martin-d'Oney
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-Martin-d'Oney, il est recommandé de présenter ces papiers à Sydec 40 :

  • adresse exacte à Saint-Martin-d'Oney ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Martin-d'Oney ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Martin-d'Oney, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Martin-d'Oney.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Saint-Martin-d'Oney et poser valises dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Martin-d'Oney ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Saint-Martin-d'Oney.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Martin-d'Oney : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services de gestion de l'eau à Saint-Martin-d'Oney : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Saint-Martin-d'Oney.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Martin-d'Oney

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Oney. Sydec 40 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Oney (40090)
Qualité de l'eau à Saint-Martin-d'Oney Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sydec 40 sert une eau ayant répondu à près de 765 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sydec 40 se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sydec 40 respecte les 820 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Sydec 40

Les pertes sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Martin-d'Oney est estimé à 0.28%. Ce résultat est le résultat des mesures de Sydec 40 depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Martin-d'Oney sont de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Martin-d'Oney sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Martin-d'Oney est aux alentours de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Sydec 40. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Martin-d'Oney sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Saint-Martin-d'Oney

Prix de l'eau à Saint-Martin-d'Oney (40090)


4.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Saint-Martin-d'Oney au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-Martin-d'Oney, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Martin-d'Oney depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Martin-d'Oney ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Martin-d'Oney, il est donc nécessaire de contacter Sydec 40.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Martin-d'Oney a choisi de mandater Sydec 40 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Martin-d'Oney.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Martin-d'Oney

De manière générale, si l'eau est coupée à Saint-Martin-d'Oney, il est conseillé de contacter Sydec 40 au 0558857171.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-d'Oney, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-Martin-d'Oney

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est primordial d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Saint-Martinois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Saint-Martin-d'Oney peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Martin-d'Oney ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sydec 40 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Sydec 40, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Saint-Martin-d'Oney.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Martin-d'OneyIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Saint-Martinois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Sydec 40.

Infos concernant la ville de Saint-Martin-d'Oney

Saint-Martin-d'Oney fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 40090 Saint-Martin-d"Oney. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 58 52 00 24.

Saint-Martin-d'Oney est composé de 1303 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Martin-d'Oney

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