Sydec 40 : Service des eaux Laglorieuse
L'approvisionnement en eau potable et le système d'assainissement font partie des services publics locaux organisés par la ville. Les services de gestion de l'eau diffèrent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la distribution d'eau à Laglorieuse : tous les contacts, les démarches déménagement, la relève du compteur, etc.
📞 Le service public de l'eau à Laglorieuse : quels sont les contacts utiles ?
L'entreprise chargée de la gestion des eaux le Syndicat d'équipement des communes des Landes. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Laglorieuse. C'est le prestataire de l'eau à Laglorieuse qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Les contacts de Sydec 40
Afin de contacter Sydec 40, il suffit de composer le 0558857171. Sydec 40 est situé 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.
C'est justement le service qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Laglorieuse. Effectivement, le fournisseur est le contact principal pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Sydec 40 que vous devez contacter, au 0558857171 ou bien depuis le site web.
Nom du service de l'eau | 💧 Sydec 40 |
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Téléphone service client | 0558857171 |
Service postal |
55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Laglorieuse Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Laglorieuse, est de 1 journée(s) ouvrable(s).
Responsabilités de Sydec 40
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Laglorieuse, c'est Sydec 40 qui s'en charge. De cette façon, Sydec 40 réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. Toutes ces étapes, au même titre que le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
Sydec 40 met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Laglorieuse que partout ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Laglorieuse
S'abonner à l'eau à Laglorieuse
Si vous emménagez à Laglorieuse, l'une des premières choses à faire à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être consulté en priorité si un sinistre a lieu. Rappelons que l'ouverture du compteur d'eau à Laglorieuse dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la plupart des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Laglorieuse
La clôture du contrat d'eau à Laglorieuse doit être demandée dès lors que le départ est acté. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.Également, la résiliation du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Sydec 40 de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre Sydec 40, par téléphone ou en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer les robinets d'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les exécutants interviennent sur le compteur en moins d'une semaine pour venir le fermer.
💰 Tarif de l'eau et facture à Laglorieuse
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Laglorieuse, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,84 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Laglorieuse ?
Le tarif appliqué pour l'eau à Laglorieuse au 1er janvier 2019 est de 1,84€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.
Dans la ville de Laglorieuse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Laglorieuse ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Laglorieuse depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Laglorieuse, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, à savoir :- La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Laglorieuse ?
Partout en France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Laglorieuse, c'est le Syndicat d'équipement des communes des Landes qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en gardant le même tarif.
Problème sur la facture d'eau à Laglorieuse ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Laglorieuse, il convient de prendre contact Sydec 40 au 0558857171.À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse du double la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Dans ce cas, logiquement Sydec 40 doit vous en informer au plus vite.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où elle vient. Pour les cas de grosses fuites, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Laglorieuse
Qualité de l'eau à Laglorieuse | Infos |
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Prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques | 765 |
Analyses physico-chimiques : nombre des prélèvements effectués | 820 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 1.3m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.28% |
Fréquence des interruptions | 9.37/1000 abonnés |
Taux de factures impayées | 3.52% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | 0.91/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Laglorieuse
Conformité microbiologique à Laglorieuse
Sydec 40 réalise annuellement 765 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Laglorieuse
Sydec 40 distribue une eau répondant à 820 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau Sydec 40
Les fuites d'eau sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Laglorieuse
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Laglorieuse est estimé à 0.28%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Sydec 40 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.
En France, ce taux est plutôt faible , moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.
Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Laglorieuse
Il peut s'agir d'interventions d'urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Les Glorieux et Glorieuses peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Laglorieuse ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sydec 40 peut intervenir sur le lieu du sinistre pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Les interruptions d'alimentation en eau à Laglorieuse se situent en moyenne aux alentours de 9.37 pour 1000 abonnées.
Ce chiffre mesure les coupures d'eau à Laglorieuse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Laglorieuse
Le taux d'impayés du service d'eau à Laglorieuse est de 3.52% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Sydec 40. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Laglorieuse sont contemplés.
Service de l'eau à Laglorieuse : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Laglorieuse ?
Le service de l'eau à Laglorieuse est géré par Sydec 40. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement Sydec 40 ?
Les clients peuvent régler leurs factures d'eau sous forme de prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Laglorieuse est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir Sydec 40.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Laglorieuse ?
Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Joindre le service des eaux de sa commune : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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