Sydec 40 Hastingues : Service des eaux à Hastingues

Gestion de l'eau à Hastingues : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Sydec 40 et dessert 601 habitants à Hastingues. C'est ce service des eaux à Hastingues qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sydec 40, il est possible d'appeler au 0558857171. Sydec 40 est situé au 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Mettre en service l'eau à Hastingues (40300)

Demander la mise en service de l'eau à HastinguesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Hastingues, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sydec 40. Il est possible de le faire en appelant le 0558857171.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Hastingues). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Hastingues. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Hastingues, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sydec 40

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Sydec 40 gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sydec 40 est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Hastingues

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Hastingues, il est nécessaire de joindre le service client de Sydec 40 au 0558857171. En cas d'arrivée sur Hastingues, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Hastingues, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour activer l'abonnement eau Hastingues, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Sydec 40 :

  • adresse à Hastingues ;
  • date prévue d'arrivée à Hastingues ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Hastingues, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise un abonnement à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Hastingues.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Hastingues et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Hastingues

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Hastingues. Sydec 40 publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Hastingues (40300)
Qualité de l'eau à Hastingues Résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 98.3%
Fuites d'eau 85.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 5.89%
Taux de réclamations 4.59/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sydec 40 distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Sydec 40 est chargé de prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Sydec 40 propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.3%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Sydec 40

Les problèmes de fuites avec Sydec 40 sont estimées à 85.1 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Hastingues est de 1.3%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Sydec 40 sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Hastingues sont de 0.29 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Hastingues pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Hastingues est de 5.89% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 4.59 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Sydec 40. Ne sont pas considérées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Hastingues sont examinés.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Hastingues

Prix de l'eau à Hastingues (40300)


4.27€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Hastingues au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Hastingues varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Hastingues. Plus la population est dispersée sur Hastingues et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Hastingues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

Evolution du prix de l'eau à Hastingues depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne change pratiquement pas ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Hastingues ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Hastingues, il faut téléphoner à Sydec 40.

Présicément, c'est la collectivité d' Hastingues a délégué Sydec 40 pour la distribution d'eau à Hastingues.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Hastingues

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Hastingues, il est conseillé de contacter Sydec 40 au 0558857171.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Hastingues, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Hastingues

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Hastinguot sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants d' Hastingues peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Hastingues ou en cas de fuite d'eau importante,, Sydec 40 intervient sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sydec 40, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés d' Hastingues.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à HastinguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Hastinguot des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter Sydec 40.

Informations à propos d' Hastingues

Hastingues fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse 1, place du Général-de-Montsabert 40300 Hastingues. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 58 73 68 66.

Hastingues est composé de 601 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Hastingues

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09 71 07 85 19