Sydec 40 : Service des eaux Magescq

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat d'équipement des communes des Landes et dessert 1853 résidants à Magescq. Il s'agit du service des eaux à Magescq à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter Sydec 40, il suffit d'appeler le 0558857171. Sydec 40 se trouve 55 rue Martin Luther King 40000 Mont-de-Marsan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Magescq avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Magescq, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sydec 40. Il est possible pour cela de contacter le 0558857171.

Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Magescq). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Magescq pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Magescq, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Sydec 40

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Sydec 40 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Sydec 40 est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Magescq

Pour démarrer votre abonnement eau à Magescq, il est nécessaire de joindre le service client de Sydec 40 au 0558857171. En cas d'emménagement sur Magescq, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Magescq, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Magescq
Nom du service de l'eau 💧 Sydec 40
Téléphone service client 0558857171
Service postal
55 rue Martin Luther King
40000  Mont-de-Marsan
Site en ligne Site web

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Magescq, il va falloir apporter ces documents à Sydec 40 :

  • adresse la plus exacte possible à Magescq ;
  • date prévue d'arrivée à Magescq ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Magescq, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Magescq.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Magescq et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Magescq ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Magescq.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Magescq : Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Magescq : le traitement des eaux usées mais également la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de préserver les ressources en eau de Magescq.

Qualité de l'eau et des services associés à Magescq

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Magescq. Sydec 40 publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Magescq (40140)
Qualité de l'eau à Magescq Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 765
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 820
Fuites d'eau 1.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions 9.37/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.52%
Taux de réclamations 0.91/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sydec 40 sert une eau ayant répondu à près de 765 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Sydec 40 doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

Sydec 40 repecte ces critères à 820 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Sydec 40

Les pertes sur le réseau Sydec 40 sont estimées à 1.3 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Magescq est 0.28%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Sydec 40 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Magescq sont de 9.37 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Magescq pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Magescq monte aux alentours de 3.52% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.91 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Sydec 40. Ne sont pas contemplées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Magescq sont pris en compte.

Collectivités gérées par Sydec 40

Prix de l'eau à Magescq

Prix de l'eau à Magescq (40140)


4.27€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Magescq au 1er janvier 2019 est de 1,84€ / m3 auquel il faut rajouter 2,43 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.27€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Magescq, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Magescq sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est très stable cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Magescq ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Magescq, il est donc nécessaire de contacter Sydec 40.

En effet, c'est la collectivité de Magescq a choisi Sydec 40 pour le service des eaux à Magescq.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Magescq

En général, si vous n'avez plus d'eau à Magescq, il est conseillé de contacter Sydec 40 au 0558857171.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau à Magescq, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Magescq

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Magescquois sont alertés de manière anticipée des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Magescq peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Magescq voire en cas de rupture de cannalisations, Sydec 40 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Sydec 40, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés de Magescq.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MagescqIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Magescquois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Sydec 40.

Infos concernant la ville de Magescq

Magescq fait partie de la collectivité Syndicat Mixte Départemental d'Equipement des Communes des Landes.

La mairie est située à l'adresse 1, place de l"Église BP 7 40140 Magescq. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 58 47 70 19.

Magescq est composé de 1853 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Magescq

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