Suez 01 : téléphone et détails

Suez 01 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable et de l'assainissement collectif dans de nombreuses villes de l'Ain, dont Miribel et Châtillon-sur-Chalaronne. Le numéro de téléphone de Suez 01 est le 09 77 408 408 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures). Suez 01 dessert une population d'environ 116500 habitants.

Quelles sont les coordonnées de Suez 01 ?

Contacter Suez 01 par téléphone

Il faut composer le 09 77 408 408 pour joindre Suez 01 (ouvert du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures et le samedi de 8 heures à 13 heures).

Contacter Suez 01 sur le web

Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de l'Ain, dont Miribel et Châtillon-sur-Chalaronne, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :

Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Suez 01.

Adresses postales et agences de Suez 01

L'agence de Suez 01 se situe au :

Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.

Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]

Un désaccord avec Suez 01 ? Voici les démarches à suivre

En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Suez 01.

 Étape 1 : Formuler votre réclamation

Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse chemin Derontet. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.

 Étape 2 : Demander un réexamen

Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier.

 Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau

En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.

Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :

Saisir le médiateur en ligne

...ou par courrier :

Suez 01 dessert 66 communes

Si vous emménagez dans l'une des 66 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Suez 01 vous coûte environ 50 € au 24/06/2025.

Suez 01 et ses collectivités

Compétences déléguées à Suez 01

Collectivité	Eau potable	Assainissement coll.	Communes
Syndicat d'Eau Potable Bresse Dombes Saône		❌❌❌	67
Syndicat de Distribution d'Eau Potable Bresse Suran Revermont		❌❌❌	46
Syndicat d'Eau Potable Saône Veyle Reyssouze		❌❌❌	36
Communauté de Communes de Miribel et du Plateau		❌❌❌	6
SIE Thil Nievroz		❌❌❌	2
SIE Villette Priay		❌❌❌	2
Châtillon-Sur-Chalaronne		❌❌❌	1
Loyettes		❌❌❌	1
Neuville-Sur-Ain		❌❌❌	1
Poncin		❌❌❌	1
Saint-Jean-De-Niost		❌❌❌	1
Saint-Maurice-De-Gourdans		❌❌❌	1
Saint-Rambert-En-Bugey		❌❌❌	1
Saint-Sorlin-En-Bugey		❌❌❌	1
Serrières-De-Briord		❌❌❌	1
Villars-Les-Dombes	❌❌❌		1

Source : SISPEA 2023 - vous pouvez signaler toute erreur à [email protected]