Suez Eau Saint-Germain-sur-Renon : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Saint-Germain-sur-Renon est Suez Eau Béligneux. Le numéro de téléphone de Suez Eau Béligneux est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon est de 2,53 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Germain-sur-Renon : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Béligneux. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Saint-Germain-sur-Renon. C'est l'organisme à Saint-Germain-sur-Renon qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Béligneux

Pour joindre Suez Eau Béligneux, il faut téléphoner au 09 77 408 408. Suez Eau Béligneux se trouve à l'adresse chemin Derontet 01360 Beligneux.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Germain-sur-Renon : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 01 que le client doit joindre, au 09 77 408 408 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Saint-Germain-sur-Renon
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 01
Symbole de la marque logo Suez 01
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

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À noter : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Saint-Germain-sur-Renon, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Suez Eau Béligneux

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Germain-sur-Renon, c'est Suez Eau Béligneux qui assure cette mission. Dans ce contexte, Suez Eau Béligneux effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Suez Eau Béligneux met en œuvre tout son savoir-faire afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Saint-Germain-sur-Renon que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Germain-sur-Renon

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Germain-sur-Renon

Lorsqu'on emménage à Saint-Germain-sur-Renon, l'une des premières choses à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti si un sinistre a lieu. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Germain-sur-Renon

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Germain-sur-Renon doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Suez Eau Béligneux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Béligneux, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Germain-sur-Renon

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Germain-sur-Renon, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,53 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon ?

Le prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon est de 2,53 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Germain-sur-Renon, le tarif eau potable est fixé par SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Germain-sur-Renon ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Germain-sur-Renon, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Saint-Germain-sur-Renon, c'est Suez Eau Béligneux qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Germain-sur-Renon ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Germain-sur-Renon, le mieux est d'appeler Suez Eau Béligneux au 09 77 408 408.

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Suez Eau Béligneux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon

Conformité microbiologique à Saint-Germain-sur-Renon

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Saint-Germain-sur-Renon doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Germain-sur-Renon

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Béligneux

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Germain-sur-Renon

Données indisponibles pour Saint-Germain-sur-Renon.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Germain-sur-Renon

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Saint-Germinois et Saint-Germinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Germain-sur-Renon ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Béligneux peut agir dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Germain-sur-Renon

Données indisponibles pour Saint-Germain-sur-Renon.

L'eau potable à Saint-Germain-sur-Renon provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE :

  • Puits d' Autières
  • Puits de Montrotier
  • Puits de Massieux n°1
  • Puits de Massieux n°2
  • Puits de Massieux n°3
  • Puits de Thil
  • Puits de l'Abattoir
  • Puits de la Queue
  • Puits des Bonnes n°1
  • Puits des Bonnes n°2
  • Puits des Bonnes n°3
  • Source de Civrieux
  • Puits de la Chapelle F 3
  • Puits de la Chapelle F 4
  • Puits de la Chapelle F 5
  • Puits de la Chapelle P1
  • Puits de Longe
  • Puits des Alézets n°1
  • Puits des Alézets n°2
  • Puits des Alézets n°3
  • Puits de Saint Didier n°1
  • Puits de Saint Didier n°2
  • Puits de Saint Didier n°3
  • Puits de Guéreins n°1
  • Puits de Guéreins n°2
  • Puits de Guéreins n°3
  • Puits de Guéreins n°4

Service de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon ?

Le secteur de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon est totalement géré par Suez Eau Béligneux. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Suez Eau Béligneux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Germain-sur-Renon s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Suez Eau Béligneux.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Germain-sur-Renon ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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