Suez Eau Neyron : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Suez Eau Miribel et fournit 2472 résidants à Neyron. Il s'agit du service des eaux à Neyron qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Suez Eau Miribel, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Miribel se trouve Chemin de la Lone 01700 Miribel.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Neyron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Neyron, il est conseillé de contacter le fournisseur Suez Eau Miribel. Il est possible pour cela de contacter le 09 77 408 408.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Neyron). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Neyron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Neyron, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Miribel

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Suez Eau Miribel se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Suez Eau Miribel est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Neyron

Pour démarrer votre abonnement eau à Neyron, il faut rentrer en contact avec Suez Eau Miribel au 09 77 408 408. Si vous arrivez sur Neyron, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Neyron, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés directement par le syndic de copropriété. Dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Neyron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Miribel
Symbole de la marque logo Suez Eau Miribel
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Neyron, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau Miribel :

  • adresse postale à Neyron ;
  • date d'arrivée à Neyron ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Neyron, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Neyron.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Neyron et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Neyron ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau de Neyron, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Neyron : COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MIRIBEL ET DU PLATEAU.

La facture d'eau a pour but de couvrir les services de gestion de l'eau à Neyron : en premier lieu les services d'assainissement et la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MIRIBEL ET DU PLATEAU, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de conserver les ressources en eau de Neyron.

Qualité de l'eau et des services associés à Neyron

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Neyron. Suez Eau Miribel partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Neyron doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Neyroland d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau Miribel se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Fuites sur le réseau Suez Eau Miribel

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Miribel

Prix de l'eau à Neyron

Le prix de l'eau au robinet à Neyron fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. En effet, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants influence également le prix de l'eau à Neyron. Plus la population est répartie sur Neyron et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Neyron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MIRIBEL ET DU PLATEAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Neyron sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Neyron ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé en France, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Neyron, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Miribel.

En effet, c'est la collectivité de Neyron a choisi de mandater Suez Eau Miribel afin de se charger de distribuer l'eau à Neyron.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Neyron

En général, en cas de coupure d'eau à Neyron, vous devez appeler Suez Eau Miribel au 09 77 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Neyron, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Neyron

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable d'effectuer des travaux de maintenance. Les Neyroland sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Neyron peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Neyron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Miribel peut intervenir afin de rétablir la situation le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, y compris Suez Eau Miribel, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Neyron.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à NeyronLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Neyroland et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Miribel.

Infos concernant la ville de Neyron

Neyron fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE MIRIBEL ET DU PLATEAU.

La mairie est située à l'adresse Place Victor-Basch 01700 Neyron. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 78 55 33 25.

Neyron est composé de 2472 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Neyron

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