Suez Eau Jasseron : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Ceyzeriat et approvisionne 1552 personnes à Jasseron. C'est le bon service des eaux à Jasseron qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau Ceyzeriat, il faut téléphoner au 0 810 479 479. Suez Eau Ceyzeriat est situé Zone Artisanale 01250 Ceyzeriat.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jasseron avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jasseron, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau Ceyzeriat. Il est possible de le faire en appelant le 0 810 479 479.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Jasseron). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jasseron pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jasseron, le maximum de jours à compter pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Suez Eau Ceyzeriat

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Ceyzeriat travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Ceyzeriat est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Jasseron

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Jasseron, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Ceyzeriat au 0 810 479 479. En cas d'arrivée sur Jasseron, il est recommandé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Jasseron, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Jasseron
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Ceyzeriat
Symbole de la marque logo Suez Eau Ceyzeriat
Contact téléphonique 0 810 479 479
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Jasseron, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau Ceyzeriat :

  • adresse à Jasseron ;
  • date d'arrivée à Jasseron ;
  • RIB ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Jasseron, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Jasseron.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de sortir de Jasseron et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Jasseron ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Jasseron.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Jasseron : SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services d'eau potable à Jasseron : en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de préserver les ressources en eau de Jasseron.

Qualité de l'eau et des services associés à Jasseron

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Jasseron. Suez Eau Ceyzeriat partage aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Jasseron (01250)
Qualité de l'eau à Jasseron Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 40
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 5.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.66%
Fréquence des interruptions 4.13/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.36%
Taux de réclamations 9.56/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Suez Eau Ceyzeriat sert une eau ayant répondu à près de 40 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau Ceyzeriat se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Suez Eau Ceyzeriat distribue une eau répondant à 40 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau Suez Eau Ceyzeriat

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Ceyzeriat sont estimées à 5.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Jasseron est estimé à 0.66%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Ceyzeriat sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Jasseron se situent en moyenne aux alentours de 4.13 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Jasseron pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Jasseron est aux alentours de 1.36% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 9.56 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Ceyzeriat. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les problèmes concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Jasseron sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Ceyzeriat

Prix de l'eau à Jasseron

Prix de l'eau à Jasseron (01250)


3.66€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Jasseron au 1er janvier 2019 est de 2,35€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.66€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Jasseron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jasseron depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les tarifs pour l'eau vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Jasseron ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Jasseron, il faut téléphoner à Suez Eau Ceyzeriat.

En effet, c'est la collectivité de Jasseron a choisi Suez Eau Ceyzeriat pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Jasseron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jasseron

En général, si vous n'avez plus d'eau à Jasseron, il est recommandé de joindre Suez Eau Ceyzeriat au 0 810 479 479.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Jasseron, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Jasseron

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Jasseronnais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Jasseron peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Jasseron ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Ceyzeriat peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Suez Eau Ceyzeriat, ne peut stopper l'accès à l'eau aux personnes de Jasseron.

Même pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à JasseronLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Jasseronnais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Ceyzeriat.

Renseignements supplémentaires à propos de Jasseron

Jasseron fait partie de la collectivité SYNDICAT DE DISTRIBUTION D'EAU POTABLE BRESSE SURAN REVERMONT.

La mairie est située à l'adresse 53, rue Julien-Manissier 01250 Jasseron. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 30 01 04.

Jasseron est composé de 1552 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jasseron

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