Suez Eau Guéreins : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Guéreins est Suez Eau Béligneux. Le numéro de téléphone de Suez Eau Béligneux est le 09 77 408 408. Le prix de l'eau à Guéreins est de 2,55 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Distribution de l'eau potable à Guéreins : qui joindre ?

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Béligneux. Cette agence alimente en eau tous les usagers à Guéreins. C'est l'organisation à Guéreins qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Suez Eau Béligneux

Pour joindre Suez Eau Béligneux, il est nécessaire de composer le 09 77 408 408. Suez Eau Béligneux se trouve à l'adresse chemin Derontet 01360 Beligneux.

Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter pour tout doute portant sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Guéreins : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 01 que le client doit joindre, au 09 77 408 408 ou bien depuis le site web.

Informations sur l'eau à Guéreins
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 01
Symbole de la marque logo Suez 01
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

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À noter : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Guéreins, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Suez Eau Béligneux

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Guéreins, c'est Suez Eau Béligneux qui assure cette mission. Dans ce contexte, Suez Eau Béligneux assure différentes missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Béligneux met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client diffère à Guéreins que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Guéreins

S'abonner à l'eau à Guéreins

Lorsqu'on emménage à Guéreins, une des formalités indispensables à réaliser est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté si un sinistre a lieu. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Guéreins varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est le plus souvent le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Guéreins

La résiliation de l'abonnement eau à Guéreins doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est conseillé de demander à Suez Eau Béligneux d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Béligneux, aux coordonnées précédemment citées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Guéreins

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. En effet, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Guéreins, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,55 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Guéreins ?

Le prix de l'eau à Guéreins est de 2,55 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Guéreins, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Guéreins ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Guéreins depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Malgré tout, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces procédés qui font varier les prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Guéreins, comme partout en France, dépendent de plusieurs composants, dont :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Ce facteur a notamment un impact au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Guéreins ?

En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Guéreins, c'est Suez Eau Béligneux qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une prise de conscience collective pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur le montant de la facture d'eau à Guéreins ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Guéreins, il faut contacter Suez Eau Béligneux au 09 77 408 408.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Béligneux est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Pour les cas de grosses fuites, il est conseillé de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Guéreins

Conformité microbiologique à Guéreins

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Guéreins doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Guéreins

Ces tests valident le respect des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux clients, sur des critères physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Béligneux

Sur tout le territoire français, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Guéreins

Données indisponibles pour Guéreins.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Guéreins

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Guerinois et Guerinoises peuvent suivre l'évolution des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Guéreins ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Béligneux a la capacité d'intervenir dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Guéreins

Données indisponibles pour Guéreins.

L'eau potable à Guéreins provient des ouvrages de SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE :

  • Puits d' Autières
  • Puits de Montrotier
  • Puits de Massieux n°1
  • Puits de Massieux n°2
  • Puits de Massieux n°3
  • Puits de Thil
  • Puits de l'Abattoir
  • Puits de la Queue
  • Puits des Bonnes n°1
  • Puits des Bonnes n°2
  • Puits des Bonnes n°3
  • Source de Civrieux
  • Puits de la Chapelle F 3
  • Puits de la Chapelle F 4
  • Puits de la Chapelle F 5
  • Puits de la Chapelle P1
  • Puits de Longe
  • Puits des Alézets n°1
  • Puits des Alézets n°2
  • Puits des Alézets n°3
  • Puits de Saint Didier n°1
  • Puits de Saint Didier n°2
  • Puits de Saint Didier n°3
  • Puits de Guéreins n°1
  • Puits de Guéreins n°2
  • Puits de Guéreins n°3
  • Puits de Guéreins n°4

Service de l'eau à Guéreins : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Guéreins ?

Le secteur de l'eau à Guéreins est totalement géré par Suez Eau Béligneux. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité Suez Eau Béligneux ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Guéreins s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il est très important de tenir au courant Suez Eau Béligneux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Guéreins ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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