Suez Eau Saint-André-le-Bouchoux : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Rillieux-la-Pape et alimente 316 citoyens à Saint-André-le-Bouchoux. Il s'agit du service des eaux à Saint-André-le-Bouchoux qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Rillieux, il est nécessaire de composer le 04 78 98 78 78. Suez Eau Rillieux se trouve 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-André-le-Bouchoux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-André-le-Bouchoux, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Rillieux. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 78 98 78 78.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Saint-André-le-Bouchoux). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-André-le-Bouchoux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-André-le-Bouchoux, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Suez Eau Rillieux

En charge du réseau d'eau potable, Suez Eau Rillieux s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Suez Eau Rillieux est à la disposition du client pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-André-le-Bouchoux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-André-le-Bouchoux, il est nécessaire de contacter Suez Eau Rillieux au 04 78 98 78 78. Si vous arrivez sur Saint-André-le-Bouchoux, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-André-le-Bouchoux, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-André-le-Bouchoux
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau Rillieux
Symbole de la marque logo Suez Eau Rillieux
Contact téléphonique 04 78 98 78 78
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-André-le-Bouchoux, il est nécessaire de présenter ces documents à Suez Eau Rillieux :

  • adresse à Saint-André-le-Bouchoux ;
  • date d'arrivée à Saint-André-le-Bouchoux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-André-le-Bouchoux, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-André-le-Bouchoux.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Saint-André-le-Bouchoux et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Saint-André-le-Bouchoux ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-André-le-Bouchoux, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-André-le-Bouchoux : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux : en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de protéger les ressources en eau de Saint-André-le-Bouchoux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux. Suez Eau Rillieux partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux (01240)
Qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 15
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 15
Fuites d'eau 0.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.74%
Fréquence des interruptions 1.28/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.21%
Taux de réclamations 12.85/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Suez Eau Rillieux distribue une eau potable ayant répondu à près de 15 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de soucis, Suez Eau Rillieux est chargé de prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Rillieux propose une eau du robinet ayant répondu à 15 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau Suez Eau Rillieux

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Rillieux sont estimées à 0.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-André-le-Bouchoux est de 0.74%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Rillieux sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Saint-André-le-Bouchoux se situent aux alentours de 1.28 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-André-le-Bouchoux est situé à 1.21% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 12.85 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce résultat évalue la satisfaction envers Suez Eau Rillieux. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-André-le-Bouchoux sont considérés.

Collectivités gérées par Suez Eau Rillieux

Prix de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux

Le tarif de l'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux fluctue selon les composants suivants : qualité brute de la ressources en eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-André-le-Bouchoux. Plus la population est dispersée sur Saint-André-le-Bouchoux et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-André-le-Bouchoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Saint-André-le-Bouchoux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-André-le-Bouchoux, il faut alors joindre Suez Eau Rillieux.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-André-le-Bouchoux a délégué Suez Eau Rillieux afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-André-le-Bouchoux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-André-le-Bouchoux

En général, en cas de coupure d'eau à Saint-André-le-Bouchoux, vous devez contacter Suez Eau Rillieux au 04 78 98 78 78.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-André-le-Bouchoux, clapet anti-retour bloqué, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Saint-André-le-Bouchoux

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les habitant de Saint-André-le-Bouchoux sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Saint-André-le-Bouchoux peuvent optionnellement suivre le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Saint-André-le-Bouchoux voire en cas de rupture de cannalisations, Suez Eau Rillieux intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent diffuser une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Suez Eau Rillieux, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-André-le-Bouchoux.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

La législation contre les coupures à Saint-André-le-BouchouxIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Saint-André-le-Bouchoux ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Rillieux.

Infos concernant la commune de Saint-André-le-Bouchoux

Saint-André-le-Bouchoux fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 01240 Saint-André-le-Bouchoux. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 74 42 50 77.

Saint-André-le-Bouchoux est composé de 316 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-le-Bouchoux

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