Suez Eau Saint-André-le-Bouchoux : Service des eaux

Service des eaux à Saint-André-le-Bouchoux : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Suez Eau Rillieux et dessert 316 personnes à Saint-André-le-Bouchoux. C'est le bon service des eaux à Saint-André-le-Bouchoux qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Rillieux, il suffit d'appeler le 04 78 98 78 78. Suez Eau Rillieux se trouve 988 Chemin Pierre Drevet 69140 Rillieux-la-Pape.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-André-le-Bouchoux (01240)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-André-le-BouchouxAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-André-le-Bouchoux, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau Rillieux. Il est possible de le faire en appelant le 04 78 98 78 78.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-André-le-Bouchoux). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Saint-André-le-Bouchoux. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Saint-André-le-Bouchoux, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau Rillieux

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Rillieux gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Rillieux peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Saint-André-le-Bouchoux

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-André-le-Bouchoux, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Rillieux au 04 78 98 78 78. En cas d'arrivée sur Saint-André-le-Bouchoux, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-André-le-Bouchoux, il est inutile de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Saint-André-le-Bouchoux, il faut présenter ces documents à Suez Eau Rillieux :

  • adresse à Saint-André-le-Bouchoux ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-André-le-Bouchoux ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-André-le-Bouchoux, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-André-le-Bouchoux.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-André-le-Bouchoux et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Comment marche la facture d'eau à Saint-André-le-Bouchoux ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-André-le-Bouchoux, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-André-le-Bouchoux : SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services d'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux : le traitement des eaux usées et la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de préserver les ressources en eau de Saint-André-le-Bouchoux.

Salubrité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux. Suez Eau Rillieux partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux (01240)
Qualité de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.6%
Fréquence des interruptions 0.76/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.58%
Taux de réclamations 0.6/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Suez Eau Rillieux respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, Suez Eau Rillieux est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Suez Eau Rillieux propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes par fuites avec Suez Eau Rillieux

Les fuites sur le réseau de distribution Suez Eau Rillieux sont estimées à 88.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux est estimé à 0.6%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Suez Eau Rillieux sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Saint-André-le-Bouchoux se situent en moyenne aux alentours de 0.76 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-André-le-Bouchoux est de 2.58% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0.6 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Rillieux. Ne sont pas contemplées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-André-le-Bouchoux sont pris en compte.

Collectivités gérées par Suez Eau Rillieux

Prix de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux

Le tarif pour l'eau à Saint-André-le-Bouchoux change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux. Plus la population est dispersée sur Saint-André-le-Bouchoux et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Saint-André-le-Bouchoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-André-le-Bouchoux depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Saint-André-le-Bouchoux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Saint-André-le-Bouchoux, il faut alors joindre Suez Eau Rillieux.

En effet, c'est la collectivité de Saint-André-le-Bouchoux a choisi de mandater Suez Eau Rillieux pour le service des eaux à Saint-André-le-Bouchoux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-André-le-Bouchoux

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Saint-André-le-Bouchoux, vous devez appeler Suez Eau Rillieux au 04 78 98 78 78.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux, factures impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-André-le-Bouchoux

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les habitant de Saint-André-le-Bouchoux sont avertis . Les habitants de Saint-André-le-Bouchoux peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Saint-André-le-Bouchoux ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau Rillieuxintervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur d'eau, comme Suez Eau Rillieux, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Saint-André-le-Bouchoux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-André-le-BouchouxLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux habitant de Saint-André-le-Bouchoux ainsi que tous les Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Suez Eau Rillieux.

Infos concernant la ville de Saint-André-le-Bouchoux

Saint-André-le-Bouchoux fait partie de la collectivité SYNDICAT D'EAU POTABLE BRESSE DOMBES SAONE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 01240 Saint-André-le-Bouchoux. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 42 50 77.

Saint-André-le-Bouchoux est composé de 316 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-André-le-Bouchoux

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