Service des eaux () : prix de l'eau au mètre cube, nom du fournisseur, abonnement

L'eau : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Mise en service de l'eau ()

Demander une mise en service du compteur d'eau Afin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Une autre solution est de contacter Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement . (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu', le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau

Pour activer votre abonnement eau , il faut rentrer en contact avec du délégataire pour l'eau au . En cas d'arrivée sur , il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif , il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau , il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à du délégataire pour l'eau :

  • adresse la plus exacte possible ;
  • date prévue d'arrivée ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune , vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé .

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, la Mairie se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Le prix de l'eau varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau . Plus les habitants sont dispersés sur et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est très stable cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour demander l'eau , il faut téléphoner à Le délégataire d'eau .

Présicément, c'est la collectivité a choisi Le délégataire d'eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable .

Qui appeler si vous avez l'eau coupée

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau , il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau au .

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur le réseau d'eau , non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est inévitable de faire des travaux de maintenance. Les sont alertés de manière anticipée . Les habitants peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau doit intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Le délégataire d'eau , ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants .

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures La Loi Brottes (datant de 2013) protège les et l'ensemble des ménages français des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Les infos à connaître à propos

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19