Veolia Eau 85 : téléphone et détails
Veolia Eau 85 est le délégataire en charge de la distribution de l'eau potable, mais pas de l'assainissement collectif, dans de nombreuses villes de la Vendée, dont La Roche-sur-Yon et Les Sables-d'Olonne. Le numéro de téléphone de Veolia Eau 85 est le 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). Veolia Eau 85 dessert une population d'environ 225260 habitants.
| Sujet | Détail |
|---|---|
| Nombre de communes desservies | 48 communes |
| Nombre d'habitants desservis | 225260 habitants |
| Téléphone | 09 69 32 35 29 |
| Adresse postale | 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2 - 85000 La Roche-sur-Yon |
Quelles sont les coordonnées de Veolia Eau 85 ?
Contacter Veolia Eau 85 par téléphone
Il faut composer le 09 69 32 35 29 pour joindre Veolia Eau 85 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h).
Pour une urgence - comme une fuite d'eau ou un incident sur les canalisations publiques et privées - composez le numéro de Veolia Eau 85 au 02 51 40 00 00, joignable 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Contacter Veolia Eau 85 sur le web
Pour ouvrir le contrat d'eau dans plus de 10 villes de la Vendée, dont La Roche-sur-Yon et Les Sables-d'Olonne, rendez-vous sur l'espace en ligne suivant :
Se rendre sur le
Nous n'avons malheureusement pas connaissance de l'email de Veolia Eau 85.
Adresses postales et agences de Veolia Eau 85
L'agence de Veolia Eau 85 se situe au :
Veolia Eau La Roche-sur-Yon
18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2
85000, La Roche-sur-Yon
Les horaires d'ouverture sont : du lundi au vendredi de 8h à 18h. Le service vous accompagne pour toute question liée à l'abonnement d'eau dans les communes sous-mentionnées, au raccordement de l'eau potable, ou à une question sur la facture d'eau.
Source : Selectra - nous corrigeons toute erreur sous 24 heures sur simple e-mail à [email protected]
Un désaccord avec Veolia Eau 85 ? Voici les démarches à suivre
En cas de difficulté avec votre service d’eau – que ce soit concernant la distribution, la facturation, ou la qualité du service client (relevé de compteur, réponse jugée inadaptée, impression d’un traitement inéquitable…) – vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de Veolia Eau 85.
Étape 1 : Formuler votre réclamation
Soit depuis le formulaire de contact sur le site web du fournisseur, ou par courrier à l'adresse 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2. La demande doit être formulée par écrit. Le service a deux mois pour vous répondre.
Étape 2 : Demander un réexamen
Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez demander le réexamen de votre dossier : Réexamen du dossier de réclamation Veolia
Étape 3 : Saisir le Médiateur de l’eau
En l’absence de réponse sous deux mois, ou si le désaccord persiste, vous pouvez faire appel au Médiateur de l’eau. Ce service indépendant et gratuit aide à résoudre les litiges entre les consommateurs et les fournisseurs.
Le recours au médiateur de l'eau peut se faire en ligne... :
...ou par courrier :
Médiation de l'eau
BP 40463 - 75366 Paris Cedex 08
Veolia Eau 85 dessert 48 communes
Si vous emménagez dans l'une des 48 communes suivantes, l'ouverture du compteur d'eau avec Veolia Eau 85 vous coûte environ 50 € au 12/06/2025.
Pour ouvrir un contrat d’eau, demander une résiliation ou recevoir vos factures, contacter votre fournisseur au 09 69 32 35 29. En cas de déménagement, pensez à informer votre ancien fournisseur afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement.
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