Veolia Eau Vendrennes : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau et alimente 1492 habitants à Vendrennes. C'est le bon service des eaux à Vendrennes qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Vendrennes avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Vendrennes, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Vendrennes). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Vendrennes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Vendrennes, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Vendrennes

Pour démarrer votre abonnement eau à Vendrennes, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Vendrennes, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Vendrennes, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Vendrennes
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Vendrennes, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Vendrennes ;
  • date prévue d'arrivée à Vendrennes ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Vendrennes, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Vendrennes.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Vendrennes et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Vendrennes ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Vendrennes.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Vendrennes : VENDEE EAU.

La facture d'eau a pour but de payer les services de production et approvisionnement à Vendrennes : tout d'abord l'assainissement et la collectivité VENDEE EAU, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de conserver les ressources en eau de Vendrennes.

Salubrité de l'eau à Vendrennes

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vendrennes. Veolia Eau diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Vendrennes (85250)
Qualité de l'eau à Vendrennes Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau respecte le critère de conformité microbiologique à 99.8%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau se chargerait d'avertir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau repecte ces critères à 99.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vendrennes est 1.1%. Ce résultat est le résultat des mesures de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Vendrennes se situent en moyenne aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Vendrennes sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Vendrennes est situé à 0.8% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.79 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau. Ne sont pas contemplées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les souçis qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Vendrennes sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Vendrennes

Prix de l'eau à Vendrennes (85250)


4.98€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Vendrennes au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.98€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Vendrennes, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vendrennes depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Vendrennes ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Vendrennes, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Vendrennes a choisi de mandater Veolia Eau pour l'eau potable à Vendrennes.

Eau coupée ? Qui appeler à Vendrennes

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Vendrennes, vous devez appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vendrennes, interventions en urgence sur le réseau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Vendrennes

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Vendrennais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Vendrennes peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vendrennes voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau doit intervenir sur le réseau d'eau potable afin de procéder à la réparation .

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut stopper l'eau potable aux personnes de Vendrennes.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VendrennesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Vendrennais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Vendrennes

Vendrennes fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 8 bis, route de l"Océan 85250 Vendrennes. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 51 66 08 22.

Vendrennes est composé de 1492 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vendrennes

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