Veolia Eau Mesnard-la-Barotière : Service des eaux

Service des eaux à Mesnard-la-Barotière : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et dessert 1248 habitants à Mesnard-la-Barotière. Il s'agit du fournisseur d'eau à Mesnard-la-Barotière avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Veolia Eau, il faut téléphoner au 0 969 367 261. Veolia Eau est placé TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à Mesnard-la-Barotière (85500)

Demander la mise en service de l'eau à Mesnard-la-BarotièreAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mesnard-la-Barotière, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Mesnard-la-Barotière). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mesnard-la-Barotière. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Mesnard-la-Barotière, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Mesnard-la-Barotière

Pour démarrer votre abonnement eau à Mesnard-la-Barotière, il suffit de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Mesnard-la-Barotière, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mesnard-la-Barotière, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Mesnard-la-Barotière, il faut présenter ces documents à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Mesnard-la-Barotière ;
  • date d'emménagement à Mesnard-la-Barotière ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mesnard-la-Barotière, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Mesnard-la-Barotière.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Mesnard-la-Barotière et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Mesnard-la-Barotière ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mesnard-la-Barotière...
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Mesnard-la-Barotière : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Mesnard-la-Barotière : l'assainissement collectif mais aussi la collectivité VENDEE EAU qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, chargées de conserver les ressources en eau de Mesnard-la-Barotière.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mesnard-la-Barotière

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Mesnard-la-Barotière. Veolia Eau diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mesnard-la-Barotière (85500)
Qualité de l'eau à Mesnard-la-Barotière Dernières mesures
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 99.8%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Veolia Eau est chargé de prévenir la population .

Conformité physico-chimique

Veolia Eau respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 88.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Mesnard-la-Barotière est estimé à 1.1%. Ce chiffre équivaut aux chiffres de Veolia Eau depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Mesnard-la-Barotière sont d'environ 0.61 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Mesnard-la-Barotière sans qu'une notification ait été envoyée avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Mesnard-la-Barotière est aux alentours de 0.8% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 0.79 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction envers Veolia Eau. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Mesnard-la-Barotière sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Mesnard-la-Barotière

Prix de l'eau à Mesnard-la-Barotière (85500)


4.59€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Mesnard-la-Barotière au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,39 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.59€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Mesnard-la-Barotière subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Mesnard-la-Barotière. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Mesnard-la-Barotière et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Mesnard-la-Barotière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mesnard-la-Barotière

Le prix à payer pour l'eau change suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Mesnard-la-Barotière ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour demander l'eau à Mesnard-la-Barotière, il faut téléphoner à Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Mesnard-la-Barotière a mandaté Veolia Eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Mesnard-la-Barotière.

Coupure d'eau : qui appeler à Mesnard-la-Barotière

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Mesnard-la-Barotière, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Mesnard-la-Barotière, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Mesnard-la-Barotière

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de lancer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Mesnardais sont prévenus afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Mesnard-la-Barotière peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mesnard-la-Barotière voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eauintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Mesnard-la-Barotière.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Mesnard-la-BarotièreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Mesnardais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Mesnard-la-Barotière

Mesnard-la-Barotière fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 1, rue de la Mairie 85500 Mesnard-la-Barotière. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 51 66 02 74.

Mesnard-la-Barotière est composé de 1248 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesnard-la-Barotière

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