Veolia Eau Les Herbiers : Service des eaux

Le distributeur d'eau aux Herbiers est Veolia Eau La Roche-sur-Yon. Le numéro de téléphone de Veolia Eau La Roche-sur-Yon est le 09 69 32 35 29. Le prix de l'eau aux Herbiers est de 2,2 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau aux Herbiers : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau La Roche-sur-Yon. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs aux Herbiers. C'est le fournisseur d'eau aux Herbiers que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau La Roche-sur-Yon

Pour joindre Veolia Eau La Roche-sur-Yon, il suffit de composer le 09 69 32 35 29. Veolia Eau La Roche-sur-Yon se situe 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2 85000 La Roche-sur-Yon.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau aux Herbiers : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, lors du branchement d'un logement en construction à la distribution de l'eau, c'est Veolia Eau 85 que le client doit approcher, au 09 69 32 35 29 ou bien depuis le site web.

Informations distributeur d'eau aux Herbiers
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 85
Logo officiel logo Veolia Eau 85
Numéro de téléphone 09 69 32 35 29
Numéro en cas d'urgence 02 51 40 00 00
Adresse
18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2
85000  La Roche-sur-Yon
Page web Site web

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À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable aux Herbiers, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Veolia Eau La Roche-sur-Yon

La gestion de l'eau en France appartient aux communes et aux communautés de communes. Pour les habitants des Herbiers, c'est Veolia Eau La Roche-sur-Yon qui en est en charge. Dans ce contexte, Veolia Eau La Roche-sur-Yon exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

Veolia Eau La Roche-sur-Yon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même aux Herbiers que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Les Herbiers

Abonnement au service des eaux aux Herbiers

Lorsqu'on emménage aux Herbiers, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau aux Herbiers dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux aux Herbiers

La demande de fermeture de l'abonnement eau aux Herbiers est une étape essentielle dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Veolia Eau La Roche-sur-Yon d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Veolia Eau La Roche-sur-Yon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation aux Herbiers

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Les Herbiers, le mètre cube d'eau coûte 2,2 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau aux Herbiers ?

Le prix de l'eau aux Herbiers est de 2,2 € / m3.

À l'intérieur de la ville des Herbiers, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable aux Herbiers ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau aux Herbiers sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable aux Herbiers, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, soit :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Cela influe principalement sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est différent selon les communes, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser aux Herbiers ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville des Herbiers, c'est Veolia Eau La Roche-sur-Yon le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le brossage des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau aux Herbiers ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau aux Herbiers, il convient de prendre contact avec Veolia Eau La Roche-sur-Yon au 09 69 32 35 29.

À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau La Roche-sur-Yon doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à penser est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite et trouver d'où vient la fuite. Si celle-ci est importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau aux Herbiers

Conformité microbiologique aux Herbiers

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui aux Herbiers doit respecter les normes en vigueur. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique aux Herbiers

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau La Roche-sur-Yon

Partout en France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Herbiers

Données indisponibles pour Les Herbiers.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Herbiers

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Herbretais et Herbretaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune des Herbiers ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau La Roche-sur-Yon peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Herbiers

Données indisponibles pour Les Herbiers.

L'eau potable à Les Herbiers provient des ouvrages de VENDEE EAU :

  • ANGLE GUIGNARD-RETENUE
  • APREMONT-RETENUE
  • BONNINIERE-PUITS
  • BULTIERE-RETENUE
  • Captage de St Mars
  • FINFARINE-RETENUE
  • FONTDEBERT-PUITS
  • GRAON-RETENUE
  • Gros Noyer 1
  • Gros Noyer 2
  • JAUNAY-RETENUE
  • LESSON-FORAGE
  • MARILLET-RETENUE
  • MERVENT-RETENUE
  • MOULIN-PAPON RETENUE
  • POMMERAIE-PUITS
  • RENAUDIERE 2-PUITS
  • ROCHEREAU-RETENUE
  • SAINT MARTIN-PUITS
  • SAINTE GERMAINE-FORAGE
  • ST LAURENT-PRISE D'EAU
  • TAIL 1-FORAGE
  • TAIL 2-PUITS
  • THOUARSAIS BOUILDROUX-PUITS
  • VERIE-PUITS
  • VILLENEUVE-LIGNE PUITS

Service de l'eau aux Herbiers : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau aux Herbiers ?

Le pôle eau aux Herbiers est organisé par Veolia Eau La Roche-sur-Yon. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau La Roche-sur-Yon ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Pour payer sa facture, le délai aux Herbiers est de 14 jours après la date d'émission. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau La Roche-sur-Yon.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau aux Herbiers ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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