Veolia Eau La Rabatelière : Service des eaux

L'eau à La Rabatelière : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 860 habitants à La Rabatelière. C'est ce service des eaux à La Rabatelière à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Mettre en service l'eau à La Rabatelière (85250)

Je souhaite mettre en service l'eau à La RabatelièreAfin de vous faciliter la démarche, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à La Rabatelière, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible de le faire en appelant le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à La Rabatelière). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à La Rabatelière. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à La Rabatelière, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau La Rabatelière

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à La Rabatelière, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur La Rabatelière, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à La Rabatelière, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau La Rabatelière, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse à La Rabatelière ;
  • date d'arrivée dans le logement à La Rabatelière ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de La Rabatelière, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à La Rabatelière.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de La Rabatelière et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur.

Comment est calculée la facture eau à La Rabatelière ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de La Rabatelière.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de La Rabatelière : VENDEE EAU.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à La Rabatelière : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité VENDEE EAU qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de sauvegarder les ressources en eau de La Rabatelière.

Qualité de l'eau à La Rabatelière

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à La Rabatelière. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à La Rabatelière (85250)
Qualité de l'eau à La Rabatelière Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.8%
Conformité physico-chimique 99.6%
Fuites d'eau 88.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.8%
Taux de réclamations 0.79/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.8%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.6%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 88.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à La Rabatelière est exactement 1.1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à La Rabatelière se situent aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à La Rabatelière pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à La Rabatelière monte à 0.8% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.79 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Rabatelière sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à La Rabatelière

Prix de l'eau à La Rabatelière (85250)


4.15€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à La Rabatelière au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 1,95 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.15€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à La Rabatelière varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à La Rabatelière. Plus la population est répartie sur La Rabatelière et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de La Rabatelière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité VENDEE EAU à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à La Rabatelière depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à La Rabatelière ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à La Rabatelière, le particulier doit contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de La Rabatelière a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à La Rabatelière.

Que faire en cas de coupure d'eau à La Rabatelière

En général, si vous subissez une coupure d'eau à La Rabatelière, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à La Rabatelière, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à La Rabatelière

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de La Rabatelière sont avertis . Les habitants de La Rabatelière peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur La Rabatelière voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Veolia Eau, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de La Rabatelière.

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à La RabatelièreLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de La Rabatelière contre les coupures d'eau . Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de La Rabatelière

La Rabatelière fait partie de la collectivité VENDEE EAU.

La mairie est située à l'adresse 3, rue de l"Étang 85250 La Rabatelière. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 51 42 22 01.

La Rabatelière est composé de 860 habitants.

L'eau dans les communes voisines à La Rabatelière

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !