Veolia Eau 85, service de l'eau à La Roche-sur-Yon
Veolia Eau 85 est en charge de la distribution d'eau potable à La Roche-sur-Yon. Pour mettre le compteur d'eau à votre nom avec Veolia Eau 85, appelez le 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h). À La Roche-sur-Yon, le prix du mètre cube d'eau est de 2,2 € / m³. Ce n'est pas le fournisseur d'eau qui fixe le prix de l'eau, mais la collectivité, Vendee Eau.
| Critère | Donnée à La Roche-sur-Yon |
|---|---|
| 👤 Fournisseur | Veolia Eau 85 |
| 💬 Contact | 09 69 32 35 29 (ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h) |
| 💰 Prix de l'eau potable | 2,2 € / m³ |
| 💰 Tarif de l'assainissement collectif | Indisponible |
| 🚰 Qualité bactériologique de l'eau | 99,9 % |
| 💧 Qualité physique et chimique de l'eau | 99,7 % |
Données SISPEA 2023
Une déménagement à La Roche-sur-Yon ? Pour mon abonnement eau, je demande...
...un numéro de téléphone
À La Roche-sur-Yon j'appelle le :
09 69 32 35 29
(ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h)
À La Roche-sur-Yon, la distribution de l'eau potable est assurée en délégation de service public par Veolia Eau 85. Pour toute question sur votre abonnement d'eau, ou sur la qualité de l'eau, ou pour mettre le compteur d'eau à votre nom, c'est bien Veolia Eau 85 qu'il faut contacter.
En cas d'anomalie sur le réseau, il faut également prévenir Veolia Eau 85 au 02 51 40 00 00 (ouvert 24/7).
...une agence physique
À La Roche-sur-Yon l'agence physique la plus proche est située :
Veolia Eau 85
18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2
85000 La Roche-sur-Yon
...un service en ligne
La gestion de votre contrat en ligne est possible depuis le lien suivant : sur le site internet Veolia Eau 85.
...un service contentieux
Coordonnées du service national de Médiation de l’Eau :
Médiation de l’Eau
BP 40463 – 75366 PARIS cedex 08
www.mediation-eau.fr
Le service de médiation permet aux usagers de soumettre gratuitement leurs litiges liés à l'exécution du service de distribution de l'eau potable (article R156-1 du Code de la Consommation).
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Gestion de l’eau à La Roche-sur-Yon
1 ville et 1 réseau d'eau potable
1 ville et 1 réseau d'eau potable
La Roche-sur-Yon est alimentée par 1 réseau d'eau potable : LA ROCHE SUR YON. L'eau du robinet distribuée est de qualité identique pour tous les Yonnais et Yonnaises.
Indicateurs de performance des réseaux d’eau à La Roche-sur-Yon
À La Roche-sur-Yon, en 2023, la qualité de l'eau est :
excellente 😀
Conformité microbiologique de 99.9% | Conformité physico-chimique de 99.7%
L'eau distribuée à La Roche-sur-Yon est contrôlée par Veolia Eau 85 et par l'Agence Régionale de Santé Pays de la Loire. Le numéro de téléphone de l'agence régionale de santé est le 02 49 10 40 00. L'adresse de l'agence est :
17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes
Les ARS effectuent des contrôles réglementaires conformément au Code de la santé publique et à la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire de l'absence de micro-organismes et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.
Pour plus d'informations sur les résultats des contrôles de l'eau de boisson à La Roche-sur-Yon, consultez le site de l'ARS Pays de la Loire: https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Taux de conformité microbiologique | 99,9 % |
| Taux de conformité physico-chimique | 99,7 % |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vendee Eau
| Critère | Donnée |
|---|---|
| Délai d'ouverture maximal d'un branchement | 2 jours ouvrables |
| Rendement du réseau de distribution | 87,1 % |
| Indice linéaire des volumes non comptés | 1,2 m³/km/j |
| Indice linéaire de pertes en réseau | 1,2 m³/km/j |
| Taux moyen de renouvellement du réseau | 0,46 % |
| Taux d'occurrence des interruptions de l'entité de gestion non programmées | 0,37 pour 1000 hab. |
| Taux de respect des délais d'ouverture | 100% |
| Taux d'impayés sur les factures d'eau de l'année précédente | 0,92 % |
| Durée d’extinction de la dette de la collectivité | 1 an |
| Taux de réclamations | 0,37 pour 1000 hab. |
Source : SISPEA 2023 - Données valables sur tout le réseau Vendee Eau
L'eau du robinet à La Roche-sur-Yon est-elle bonne pour la santé ?
L'eau du robinet est l'un des éléments les plus contrôlés en France. Sauf en cas de contre-indication, il est tout-à-fait possible de boire l'eau du robinet à La Roche-sur-Yon et plus globalement, en France.
Dureté de l'eau à La Roche-sur-Yon
- La dureté de l'eau à La Roche-sur-Yon est de 13.9°f d'après une analyse du 11/03/2025 sur le réseau LA ROCHE SUR YON. Ce titre hydrotimétrique correspond à une eau douce.
PFAS dans l'eau à La Roche-sur-Yon
Les PFAS ne sont pas encore analysés sur les réseaux d'eau LA ROCHE SUR YON. L'analyse de cet indicateur sera rendue obligatoire à partir du 1er janvier 2026.
La valeur limite est fixée à 0,1 µg par litre d'eau du robinet.
Les indicateurs de l’eau non-conformes à La Roche-sur-Yon
Réseau : LA ROCHE SUR YON
Liste des indicateurs non-conformes sur le réseau LA ROCHE SUR YON :
- Le dicofol (analyse du 24/06/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le dicofol dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le mésotrione (analyse du 26/11/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le mésotrione dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
- Le piclorame (analyse du 26/11/2024) : N.M.µg/L. La valeur limite pour le piclorame dans l'eau potable est de 0.1µg/L.
Combien coûte 1 mètre cube d'eau à La Roche-sur-Yon ?
À La Roche-sur-Yon un mètre cube d'eau coûte :
2,2 € / m³
► De quoi est composée la facture d'eau à La Roche-sur-Yon ? 💧
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend de plusieurs facteurs comme la qualité brute de l'eau ou les investissement prévus par les politiques locales. Les recettes sont ensuite redistribuées entre le délégataire, la collectivité et les services publics tels que les agences de l'eau ou les Voix Navigables de France.
D'après le dernier rapport SISPEA, à La Roche-sur-Yon, le mètre cube d'eau du robinet (hors assainissement collectif) est fixé par la collectivité de Vendee Eau à 2,2 € / m³.
L'eau, un bien commun mais payant
L'eau potable est un bien commun, mais son traitement et sa distribution nécessitent des infrastructures coûteuses. Les frais payés par les usagers permettent d'entretenir les réseaux, de les moderniser et de financer les traitements indispensables pour garantir la qualité sanitaire de l'eau. Bien que l'eau soit une ressource naturelle, ces opérations techniques rendent son accès payant pour les consommateurs.
Peut-on faire jouer la concurrence pour l'eau potable à La Roche-sur-Yon ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré par les collectivités. À La Roche-sur-Yon, la distribution de l'eau est gérée par Vendee Eau. Vous ne pouvez pas choisir votre distributeur d'eau.
À La Roche-sur-Yon, la collectivité Vendee Eau a choisi de déléguer les missions de production, transfert et distribution à une entreprise privée, dans le cadre d'un contrat courant du 01/01/2000 au 31/12/2029.
Le service d'assainissement collectif est assuré en délégation sur l’ensemble de la la Roche sur Yon - Agglomération.
Comment payer votre facture d'eau à La Roche-sur-Yon ?
| Moyen de paiement | Processus |
|---|---|
| Prélèvement SEPA |
|
| Paiement par e-TIP | Vous validez le paiement de votre facture depuis votre espace en ligne sur le site internet Veolia Eau 85 |
| Paiement par carte bancaire | Paiement de la mensualité par CB depuis votre espace client |
| Paiement par virement | Vous effectuez un virement mensuel sur l'IBAN de Veolia Eau 85 annoté sur la facture d'eau |
| Paiement par chèque | Veolia Eau 85 18 impasse Louis Mazetiers - Parc Eco 85-2, 85000 La Roche-sur-Yon. |
Dans un premier temps, contactez votre distributeur d'eau au 09 69 32 35 29 pour envisager l'échelonnement de la dette. Certaines collectivités ou fournisseurs proposent également des aides financières pour les ménages en difficulté : renseignez-vous auprès du CCAS de La Roche-sur-Yon. Enfin, vérifiez si des dispositifs d'aide sociale existent dans la ville, comme le Fonds de solidarité pour le logement (FSL). En dernier recours, une médiation peut être sollicitée pour tenter de trouver une solution amiable concernant la dette.